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Guten Tag. In unserem Projekt wurden (beispielzahl) 100 TN mit FB A angeschrieben. Ein paar Tage später wurden alle TN, die FB A angeschrieben haben mit einer Serienmail Funktion Erinnerungs/Folgemail erneut angeschrieben mit der Bitte nun FB B auszfüllen. Dies wurde sowohl im Inhalt als auch im Funktionsbereich der zweiten Serienmail eingestellt. Nun ist es aber so, dass man im Adresspanel zwar die Einstellungsmöglichkeit "Teilnahmestatus für FB B anzeigen" hat, jedoch nicht funktioniert. es wird immer der Status von FB A angezeigt. Da wir eine Erinnerungsmail für den FB schreiben wollen, ist dies nun nicht möglich, da wir es nicht erkennen-. Könnten Sie uns bitte helfen?

Vielen dank Herzliche Grüße

in SoSci Survey (dt.) by s109285 (260 points)

1 Answer

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Rechts obern über der Adressliste können Sie auswählen für welche Serienmail (nicht Fragebogen!) der Teilnahmestatus angezeigt wird.

Wenn Sie in einer Folgemail zu einem zweiten Fragebogen (FB B) eingeladen haben, sollte diese zweite Serienmail rechts oben zur Auswahl stehen?

Bei einer Erinnerungsmail verhält es sich ein wenig anders: Hier unterscheidet SoSci Survey nicht, ob der Teilnehmer den Fragebogen in der Original-Mail oder in der Erinnerung angeklickt hat. Das wesentliche ist ja, dass der Fragebogen aufgerufen wurde.

by SoSci Survey (81.6k points)
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