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in SoSci Survey (dt.) by s082566 (430 points)

Guten Tag

Weniger Frage als Hinweis: Wenn eine Frage zuerst auf "Frage muss vollständig beantwortet werden" war und dann auf "kann übersprungen werden" geändert wird, steht links in der sich öffnenden Item-Liste wenn man im Fragenkatalog eine Rubrik anklickt weiterhin der orange Punkt, welcher Pflichtfrage anzeigt. Das ist schade, weil die Idee mit den Punkten eine gute ist, man so aber dennoch, um sicherzugehen oft die einzelnen Items ansehen muss.

Mit freundlichen Grüssen,

Patrick Bätschmann

1 Answer

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by SoSci Survey (302k points)

Danke für den Hinweis - das klingt nach einem Problem mit dem Zwischenspeicher (Cache). Allerdings konnte ich den Fehler nicht replizieren. Weder für Fragen noch für Items, weder durch Änderung direkt in der Frage, noch in der Rubrik.

Vielleicht könnten Sie mir kurz beschreiben, wie ich genau vorgehen muss, damit es Problem auftritt? Bei welchem Fragetyp haben Sie es beobachtet, wo genau haben Sie geklickt? Das wäre für eine Behebung sehr hilfreich. Danke!

by s082566 (430 points)
Hmm.. Ich habe es jetzt versucht zu replizieren indem ich eine Rubrik angelegt habe, dann eine Frage mit einem Item eingefügt habe, diese zuerst als Pflichtfrage  bestimmt habe und es dann anschliessend zu kann übersprungen werden geändert. Und nun ist der Punkt verschwunden. Dennoch habe ich Fragen in meinem Projekt, bei denen die Überprüfung schon längst auf kann übersrungen werden geändert wurde und wo der Punkt nicht weg geht. Kann mir auch nicht erklären, weshalb ich den Fehler nicht mehr neu replizieren kann, er bei den alten Fällen aber weiter besteht.
by s082566 (430 points)
Falls das beim troubleshooting helfen könnte, könnte ich Ihnen auch Zugang zu meinem Projekt gewähren und Ihnen Fragen angeben, bei denen der Fehler vorliegt. Oder haben Sie eine andere Idee?
by s082566 (430 points)
Erneut ich :-) Hab gerade gesehen, dass das Problem quasi nur bei Fragen vom Typ horizontale Auswahl auftritt. Ironischerweise konnte ich es nun auch mit diesem Fragetyp nicht replizieren. Wenn ich aber bei den alten Fällen im Item auf kann übersprungen werden wechsle bleibt der Pflichtfragenpunkt dennoch da.
by SoSci Survey (302k points)
Das ist doch schonmal ein Ansatzpunkt... Wenn Sie in den Projekt-Einstellungen Zugriff für den Benutzer "admin" gewähren und mir ein paar betroffene Kennungen verraten, würde ich mir das einmal genauer ansehen. Danke!
by s082566 (430 points)
Habe nun Freigabe erzeugt für "admin". Betroffen sind bspw. die Fragen D110, Z110 und Z402.
by SoSci Survey (302k points)
Danke für die Freigabe. Nach Überprüfung des Sachverhalts habe ich die Ursache gefunden: Und zwar ist in der Frage eingetragen, dass mindestens eine Option ausgewählt werden muss. Ich vermute, die Frage war einmal eine Mehrfachauswahl und wurde später umgewandelt. Im Hintergrund bliebt das "mindestens eine Option" aber gespeichert. Und eben dies ist für die falsche Anzeige verantwortlich. Deshalb sind auch nur einige Fragen betroffen.
by s082566 (430 points)
edited by s082566
Ok, vielen Dank für Nachsehen. Dass der Grund darin liegt, dass die betroffenen Items vorher Mehrfachauswahl-Fragen waren, halte ich jedoch für unwahrscheinlich. Denn ich habe insgesamt nur etwa zwei solche Items im Projekt und die habe ich nachträglich von Einfachauswahl auf Mehrfachauswahl geändert, weil ich es vergessen hatte. Die meisten Items waren vorher mal Skalen mit beschrifteten Zwischenwerten bevor ich sie zu horizontale Auswahl geändert habe. Aber wenn das der Grund wäre, sollten viel mehr Fragen betroffen sein. Dies nur falls Sie weiterhin daran interessiert sind, wie es dazu kommt..
Zur Lösung: Gehe ich Richtig in der Annahme, dass sich, da die Ursache ja hintergründig gespeichert blieb, das Problem nur lösen lässt, wenn ich die betroffenen Items neu erstelle? Danke.
by SoSci Survey (302k points)
Es gibt noch einige andere Fragetypen, welche die "mindestens beantwortet"-Einstellung nutzen. Darunter z.B. die offene Texteingabe, offene Nennungen oder das Ranking. Die Mehrfachauswahl schien mir jetzt am wahrscheinlichsten. Übrigens kopiert sich die "unsichtbare" Einstellung im Hintergrund auch, wenn man die Frage dupliziert.

Wenn Ihnen sehr daran gelegen ist, diesen Darstellungsfehler loszuwerden, kann kann ich einmal versuchen, die Einstellung für alle Auswahlfragen in Ihrem Projekt zu entfernen. Wenn die Version 3.0 von SoSci Survey endlich einmal draußen ist, gehen wir die Problematik dann etwas grundlegender an.
by s082566 (430 points)
Meinen Sie damit, dass Sie alle Fragen auf kann übersprungen werden setzen und ich dann die Pflichfragen wieder markieren kann? Wenn es Ihnen keine allzu grossen Umstände bereitet, sehr gerne. Ist für die Überprüfung schon gut, wenn man alles auf einen Blick sehen kann.

Ps: für das Problem ungleichmässiger Abstände bei Kombifragen (anderer Post) konnten Sie keine Lösung finden.

Vielen Dank. Ihr support ist super.

Mit freundlichen Grüssen,

Patrick Bätschmann
by SoSci Survey (302k points)
Nein, ich meinte, dass ich die "versteckte" Einstellung lösche und alles korrekt angezeigt wird :) Ich schau nachher mal, dass ich das ändere.

> Ps: für das Problem ungleichmässiger Abstände bei Kombifragen (anderer Post) konnten Sie keine Lösung finden.

Da habe ich Hinweise gegegeben und um einen Pretest-Link gebeten, um die Ursache der unterschiedlichen Abstände zu identifizieren.
by s082566 (430 points)
Guten Abend

Erstmal vielen Dank für das Löschen der "versteckten" Einstellung. Nun stimmt im Fragebogenkatalog wieder alles tip top.

Was das Problem ungleichmässiger Abstände angeht, weiss ich, dass Sie mir dort wo ich die Frage gestellt hatte, Hinweise gegeben und um einen Pretest-Link gebeten haben. An derselben Stelle habe ich dann auch geantwortet und den Pretest-Link gepostet. Soll ich die Infos noch mal hierhin posten oder wollen Sie dort bei der anderen Frage nachsehen?

Erneut vielen Dank und einen schönen Abend.

Mit freundlichen Grüssen,

Patrick Bätschmann

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