Teilnehmerstatus bei E-mail Adressen

Question

Liebes Team,
Im Sommer 2018 fand bereits die erste Umfrage meiner Längsschnittstudie statt. Hier konnte ich beim Versenden der Email hinter jeder e-mail Adresse aus der Adressliste sehen, wer den Fragebogen bereits ausgefüllt hat (grüner Kreis) und wer nicht (roter Kreis). Ich konnte also den Teilnahmestatus sehen.
Vor einer Woche versendete ich an meine Adressliste erneut einen Fragebogen. Nun ist der Teilnahmestatus hinter jeder E-mail Adresse rot ? Sicher haben es schon einige ausgefüllt, was man an den erhobenen Daten sehen kann und an mich selbst habe ich auch eine Email versendet, habe den Fragebogen ausgefüllt, und habe trotzdem noch einen roten Punkt beim Teilnehmerstatus.
An was könnte das liegen?
Vielen Dank schon mal im Voraus!
Liebe Grüße
Antonia Graf

Answer 1

Nun ist der Teilnahmestatus hinter jeder E-mail Adresse rot ?

Damit der Teilnahmestatus korrekt angezeigt wird, ist es wichtig, dass rechts oben im Dropdown die richtige Serienmail ausgewählt wird. Ist das der Fall?

Weiterhin kann der Teilnahmestatus nur angezeigt werden, wenn Sie in der Serienmail personalisierte Links (Platzhalter %link%) verwenden und wenn die Adressen nicht im Datenschutz-Modus "anoynm" importiert wurden.