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FAQ

  • Ich habe mich nach Abschluss der Datenerhebung mehrere Monate nicht im Befragungsprojekt eingeloggt und die E-Mail ignoriert, dass meine Daten gelöscht werden.
  • Ich habe versehentlich auf "Alle Daten löschen" geklickt und dann die Nachfrage nochmal mit dem roten Knopf bestätigt.
  • Mein Computer/Laptop/USB-Stick ist defekt und ich habe kein Backup der Daten gemacht.

... und ich benötige die im Fragebogen erhobenen Daten dringend, weil davon meine Abschluss-/Bachelor-/Master-/Diplom-Arbeit/Disseration/DFG-Projekt abhängt. Lassen sich die Daten irgenwie wiederherstellen?

in FAQs by SoSci Survey (52k points)

1 Answer

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Best answer

Wenn Sie auf www.soscisurvey.de arbeiten, lassen sich die Daten womöglich aus dem Server-Backup wiederherstellen. Für die letzten 7 Tage werden tägliche Backups aufbewahrt, für die letzten 12 Monaten mindestens monatliche Backups.

Nach Ablauf von 12 Monaten werden die Backups entsprechend unserer Datenschutzrichtlinien gelöscht. Daten, die länger als 12 Monate auf SoSci Survey gelöscht wurden, können nicht aus dem Backup wiederhergestellt werden.

Die Extraktion der Projekt-Daten und das Einpflegen selbiger in die laufende Datenbank ist sehr aufwändig. Um nicht unnötig Ressourcen zu binden, stellen wir Daten nur dann wieder her, wenn es den Aufwand auch wirklich wert ist. Um dies sicherzustellen, verlangen wir für die Wiederherstellung aus dem Backup eine der folgenden beiden Gegenleistungen:

  • Entweder Sie spenden einen Betrag von min. 60 € an eine gemeinnützige Organisation Ihre Wahl und lassen uns zur Bestätigung eine Spendenbescheinigung zukommen (s. auch Strafentgelte).
  • Oder Sie übersetzen ein Kapitel der Anleitung von SoSci Survey ins Englische.

Kontaktieren Sie uns bitte auf jeden Fall vorab per E-Mail an info@soscisurvey.de und geben Sie an, um welches Projekt es geht und wann die Daten gelöscht wurden.

Dominik Leiner
SoSci Survey GmbH

by SoSci Survey (52k points)
Falls Sie lediglich eine Frage oder ein Item aus Ihrem Fragenkatalog gelöscht haben, lesen Sie bitte hier weiter: https://www.soscisurvey.de/help/doku.php/de:survey:hot-change#im_fragenkatalog_nichts_loeschen
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