0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s082027 (110 points)

Hallo!

Seit gestern erhalten wir eine Fehlermeldung bei Öffnen der Datendatei (.xlsx) mit den Befragungsdaten unseres Fragebogens. Die Befragung läuft seit 1,5 Jahren, bislang gab es den Fehler nicht. Die Datei enthält Daten von gut 1250 Befragten.

Beim Öffnen der Datei (Ms Excel) kommt die Anzeige
"Wir haben ein Problem bei einigen Inhalten in 'data_...(Dateiname).xlsx' erkannt. Sollen wir so viel wie möglich wiederherstellen? Wenn Sie der Quelle dieser Arbeitsmappe vertrauen, klicken Sie auf 'Ja'."

Nach Bestätigung und Öffnen kommt die Anzeige
"Reparaturen in - 'data_...(Dateiname).xlsx'
Die Datei konnte von Excel geöffnet werden, indem der nicht lesbare Inhalt repariert oder entfernt wurde.
Entfernte Datensätze: Spalteninformation von /xl/worksheets/sheet1.xlm-Part
Klicken Sie hier, um eine Logdatei der Reparaturen anzuzeigen: file:///C:/Users/...Temp/error100880_03.xml"

Die Logdatei der Reparaturen enthält folgende Information:

Die reparierte Datei sieht soweit normal aus, aber es ist angesichts der Vielzahl von Datenspalten ohne erheblichen Aufwand unmöglich, zu erkennen, ob etwas Wichtiges fehlt oder fehlerhaft ist.

Können Sie uns mit diesem Problem bitte helfen?
Danke und VG.

1 Answer

0 votes
by SoSci Survey (328k points)

Diese Fehlermeldung erscheint manchmal (die genauen Umstände sind bisher noch nicht nachvollziehbar), wenn man sich als Spaltenköpfe nicht nur die Variablennamen (bekommt man immer) ausgeben lässt, sondern darunter auch noch die Beschreibungen der Variablen.

Wenn Sie beim Download die Beschreibungen deaktivieren, sollte der Fehler nicht mehr auftreten.

by s082027 (110 points)
Vielen Dank für die schnelle Antwort und positive Rückmeldung. Leider verhält es sich in diesem Fall nicht so, dass die Fehlermeldung bei Nichtausgabe der Variablenbeschreibungen nicht mehr auftritt. Die Fehlermeldung besteht nach wie vor bei jeder neu heruntergeladenen Datei (ohne Zeile mit Variablenbeschreibungen). Was tun?
by SoSci Survey (328k points)
Schwer zu sagen, denn wir konnten - wie geschrieben - die genauen Umstände noch nicht klären, unter welchen die Fehlermeldung auftritt. Wenn Sie Interesse haben, es im Detail zu klären, würde ich eine Administrator-Freigabe für Ihr Benutzerkonto einrichten und testen, ob sich das Problem auf einzelne Fälle im Datensatz zurückführen lässt - womöglich mit Emojis oder anderen Zeichen, mit denen Excel nicht ohne Weiteres klar kommt.
by s082027 (110 points)
Danke für das Angebot. Können wir dazu bitte einmal per Email Rücksprache halten? Würden Sie mich einmal kurz an die angegebene Emailanschrift anschreiben? Danke sehr.
by SoSci Survey (328k points)
Ich habe Ihnen soeben geschrieben.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...