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Hallo liebes Support-Team,

ich möchte gerne meine Befragten eine Antwort über Ihr Smartphone mündlich aufsprechen lassen. Die Datei wird über das Diktiergerät aufgesprochen und dann als .m4a Datei gespeichert. Die Länge der Frage wird über die maximale Dateigröße beschränkt, jedoch bin ich mir relativ sicher, dass die verfügbaren 64 MB an Uploads nicht reichen, um alle Antworten abzuspeichern. (20 Sekunden Aufnahme entsprechen in etwa 500 KB)

Ist es möglich, dass ich aus einem laufenden Projekt hochgeladene Dateien herunternehme, damit der Speicherplatz erneut freigegeben ist oder gibt es alternativ die Möglichkeit den verfügbaren Speicherplatz temporär zu erhöhen?

Vielen Dank im Voraus!

closed with the note: Frage in Kommentaren beantwortet.
in SoSci Survey (dt.) by s079268 (110 points)
closed by SoSci Survey
Mit welchem Gesamtbeadrf an Speicherplatz rechnen Sie denn für alle Aufnahmen?
Ich rechne mit bis zu 400 Antworten, daher würde ich vermutlich einen Speicherplatz von 256 MB benötigen.
Wir müssten das Projetkverzeichnis aus dem täglichen Backup herausnehmen, damit das keine Probleme verursacht. Sie müssten also die hochgeladenen Dateien täglich abholen - nur zur Sicherheit. Die erhobenen Daten sind davon nicht betroffen.

Wenn Sie uns eine Mail mit Angabe des Projektverzeichnisses an info@soscisurvey.de senden, kümmern wir uns darum. Und natürlich möchte ich Sie bitten, die Dateien direkt nach der Erhebung zu löschen (also wenn Sie die Dateien und die erhobenen Daten zuhause doppelt gesichert haben). Danke.
Vielen Dank. Das klingt doch nach einem sehr guten Vorgehen. Ich sende Ihnen die Angaben des Projektverzeichnisses, soweit die Prüfung des Fragebogens meinerseits finalisiert wurde. Soll ich mich bei meiner E-Mail auf diese Konversation beziehen?
Ja - oder zumindest den benötigten Speicherplatz angeben. Sonst suche ich erstmal eine Stunde...Es geht doch ganz schön zu im Online Support :)
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