Opt-in Serienmailversand funktioniert nicht - keine Einträge in Adressliste

Question

Ich habe im Fragebogen eine double opt-in für die Angabe der Mailadresse. Trotz eingegebener Mailadresse erscheint diese nicht in der Adressliste und die befragte Person erhält keine Bestätigungsmail.
Bei anderen wiederum funktioniert es.

Kann es dann wirklich nur ein Fehler/eine Blockade im Empfänger-Mailserver sein? Das wäre sehr ärgerlich, weil so sehr viele Teilnehmende verloren gehen würden.
Als Absende-Adresse habe ich extra die Soscisurvey-Mailadresse verwendet, weil es hieß, dass der Versand damit seltener blockiert würde.

Comments

Bitte teilen Sie mir die angegeben E-Mail-Adresse einmal per https://s2survey.net/transfer mit, dann können wir in den Server-Logfiles nachsehen, ob der Empfang abgelehnt wurde. Was wir nicht sehen ist, ob die E-Mail nachträglich per Spamfilter ausgefiltert wurde. Es gibt einige E-Mail-Provider, z.B. GMX, die da sehr volatil sind.

> Als Absende-Adresse habe ich extra die Soscisurvey-Mailadresse verwendet, weil es hieß, dass der Versand damit seltener blockiert würde.

"Seltener" dann, wenn Ihre reguläre Adresse durch einen SPF-Eintrag geschützt ist. Noch seltener werden E-Mails blockiert, wenn Sie einen eigenen SMTP-Server in SoSci SUrvey konfigurieren, und die E-Mails darüber verschickt werden. Aber eine 100%ig Zustellung werden Sie bei E-Mails nie erreichen.