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in SoSci Survey (dt.) by s280556 (125 points)
edited by SoSci Survey

Ich habe bisher immer alle meine Mails erhalten, erst heute sind auch weitere Mails angekommen über meine mail Adresse. Gibt es sonst die Möglichkeit über eine andere Mail Adresse die AGBs zu bestätigen. Ich brauche nämlich dringend den SoSci Zugang für meine Doktorarbeit, das wäre wirklich sehr wichtig. Wenn das klappt wäre es super wenn Sie versuchen an [anonymisiert] die AGBs zu verschicken.

1 Answer

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by SoSci Survey (309k points)

Ich habe bisher immer alle meine Mails erhalten, erst heute sind auch weitere Mails angekommen über meine mail Adresse.

Aber vermutlich nicht von SoSci Survey? Ich kann Ihnen nicht sagen, warum der Mailserver Ihrer Hochschule die E-Mails von SoSci Survey blockiert. Womöglich hatte jemand Einladungs-Mails zu einer wissenschaftlichen Studie verschickt - und davon ganz viele an Mitglieder der Hochschule. Und womöglich hat ein Automatismus in der Hochschul-IT den SoSci Survey Mailserver deshalb auf eine Liste für Spamverdacht gesetzt.

Bitte wenden sie sich an die IT der Hochschule, um das zu klären.

Als Workaround können Sie im Benutzerkonto eine andere Adresse eintragen und anschließend die AGB-Mail erneut anfordern. Nach der Bestätigung der AGB (und Klärung mit der Hochschule) können Sie gerne wieder eine andere Adresse eintragen, und diese bestätigen.

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