0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s245760 (120 points)
closed by SoSci Survey

Hallo,
wir haben ein Problem mit dem Link der zum 2. Teil unserer Befragung führt. Bei manchen der zugesendeten Links wird die Befragung als bereits abgeschlossen angezeigt. Das heißt es erscheint die Endseite der Befragung, bei der wir uns bei den Teilnehmenden bedanken, so als wäre der Fragebogen bereits durch geklickt.

Woran könnt das liegen? Das Problem tritt nicht bei jedem Link auf.

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

closed with the note: Höchstwahrscheinlich (s. Kommentare) funktionierte die Unterbrecherseite nicht korrekt
by s245760 (120 points)
edited by SoSci Survey
Könnte es vielleicht an einem anderen PHP-Code liegen?
Das ist bspw. der, den wir auf der Kontaktdaten Seite verwenden, bevor die Unterbrecherseite kommt:

{
  $link = 'https://www.soscisurvey.de/prospect2023/?i='.caseToken();
  mailSend('<snip>@gmail.com', 2, 0, NULL, caseNumber(), $link);
}
by SoSci Survey (316k points)
Dieser Code sieht korrekt aus uns sollte an die GMail-Adresse einen Link zum laufenden Interview senden. Und zwar zu jeweils aktuellen Stand des Interviews. Wenn das Interview also zwischenzeitlich abgeschlossen wurde, sieht man nur noch die Verabschiedung.
by s245760 (120 points)
Super danke!
Ich wollte noch fragen, ob man die Mail im Benutzerkonto ändern kann oder dies einen Einfluss auf irgendwelche Einstellungen hat bzw. man dabei etwas beachten muss?
by SoSci Survey (316k points)
Ich habe Ihre Nachfrage dreimal gelesen, kann mir aber keinen Reim darauf machen, was genau sie mit der oben stehenden Frage zu tun hat. Wenn sie davon unabhängig ist (dann wäre eine neue Frage zielführender), dann ja, Sie können Ihre Mailadresse im Benutzerkonto ändern. Nach der Bestätigung der neuen Adresse können Sie auch wieder auf Ihre Projekte zugreifen.

Falls die Frage etwas mit den obigen Fragen zu tun hat, muss ich Sie bitten, mir den Zusammenhang nochmal zu erläutern.
by s245760 (120 points)
Entschuldigen Sie die Verwirrung! Die Frage kam mir, da wir überlegt hatten, ob die Änderung der Mailadresse im Benutzerkonto etwas mit unserem Link Problem zu tun hat.
Aber danke für die Information.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...