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in SoSci Survey (dt.) by s278304 (150 points)
edited by SoSci Survey

Hallo liebes Support-Team,

ich habe in meinem FB eine kombinierte Frage, sprich: in der Mitte habe ich 22 Fragen bzw. Aussagen platziert, links und rechts daneben befindet sich die Skala, auf der die TN ihre Antworten ankreuzen sollen. Ich habe folgendes Problem: die Kopfzeile soll mit dem Fenster scrollen, allerdings verschwindet dabei die Beschriftung der Skala. Was muss ich tun, damit neben der Kopfteile auch die Beschriftung der Skala weiterhin für die TN sichtbar bleibt?

Vielen Dank im Voraus für eure Unterstützung!

by SoSci Survey (306k points)
Könnten Sie bitte einen Pretest-Link direkt (!) zur betroffenen Seite im Fragebogen posten? Danke.
by s278304 (150 points)
Selbstverständlich; hier der Link zu der entsprechenden Seite:
https://www.soscisurvey.de/test406833/?act=ZeKJm8Qf8j9eebqItCfyisHn
by SoSci Survey (306k points)
Danke für den Pretest-Link. Was genau meinen Sie mit "Beschriftung der Skala"? Wenn ich scrolle, bleibt die verbale Verankerung "trifft gar nicht zu" u.s.w. stehen.
by s278304 (150 points)
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung! Wenn ich scrolle (bspw. am Mac) dann bleibt die verbale Verankerung ("trifft gar nicht zu" usw.) nicht stehen.
Ich füge weiter unten einen Screenshot ein, der mein Problem deutlich macht.

2 Answers

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by s278304 (150 points)

by SoSci Survey (306k points)
Nicht so hübsch. Welcher Browser ist das denn?
by s278304 (150 points)
Safari; das wird dann auch wohl der Grund sein, weshalb es bei mir nicht so hübsch ausschaut. Welchen Browser benutzen Sie denn?
Falls sich das Problem am Mac mit Safari nicht lösen lässt, könnte ich unter den Teilnahmevoraussetzungen schreiben, dass man zur Teilnahme an der Befragung den Browser XY verwenden muss.
by SoSci Survey (306k points)
Das Problem ist (ziemlich) sicher lösbar ... es hatte bisher nur noch niemand berichtet. Geben Sie uns bitte ein paar Tage dafür.
by s278304 (150 points)
Natürlich :-) Vielen Dank für den super support!
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by SoSci Survey (306k points)

Danke für den wichtigen Hinweis, dass die fixierte Kopfzeile in Safari nicht korrekt funktionierte.

Wi haben auf www.soscisurvey.de nun en Update installiert, welches das Problem weitgehend behebt - "weitgehend" deshalb, weil wir für den Abstand zwischen Erklärung und verbaler Verankerung noch keine Lösung haben: Dort "blitzen" im Safari die Items beim Scrollen noch auf. Dies sollte das Ausfüllen aber nicht behindern.

by s278304 (150 points)
Vielen Dank für die Antwort!
Muss ich dieses Update noch installieren und falls ja, wo finde ich es?
by SoSci Survey (306k points)
Eigentlich sollte es mit Ihrem Pretest-Link direkt korrekt angezeigt werden (zumindest funktionierte es nun mit dem Link auf dem iPad). Wenn nicht, dann leeren Sie bitte noch den Cache Ihres Browsers. Und wenn es dann immer noch nicht funktioniert, sagen Sie bitte nochmal Bescheid.
by s278304 (150 points)
Es funktioniert! Vielen Dank nochmals für den tollen und schnellen support!

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