Einzelne SERIAL Numbers lösen Versand einer Folge-Serienmail an ALLE aus - wieso?

Question

Hallo,

ich habe eine mehrwellige Erhebung, die Pbd. konnten sich per Opt-in in zur 1. Erhebung einschließen lassen.

Für die zweite Erhebungswelle habe ich individuelle Versandzeitpunkte via csv-Datei importiert.

Bisher ging die 2. Serienmail auch nur an die jeweilige Serial-Number raus die dran war, bei 2 Serial-Numbers scheint es jedoch ein Problem zu geben, da diese ausgelöst haben, dass die 2. Serienmail an ALLE rausging, die diese Serienmail bis dahin noch nicht bekommen hatten.

Wenn ich diese zwei Serial-Numbers neu einlese, erscheint immer das gleiche Problem -der Versand würde an ALLE gehen. Ich habe die beiden SN jetzt raus genommen, würde aber gerne das Problem dahinter verstehen, damit ich das zukünftig schneller erkenne/verhindern kann?

Vielen Dank!

Falls es den Post schon gab, freue ich mich ansonsten über eine Verlinkung.

Viele Grüße

Comments

Bei den Tests mit einer CSV-Datei mit breitem Zeichenspektrum (https://support.soscisurvey.de/?qa=54408/individuelle-versand-zeitpunkte-importieren&show=54443#a54443) wurden einzelne Werte unter obskuren Umständen nicht korrekt eingelesen. Ich könnte mir vorstellen, dass das auch hier der Fall war - also dass die SERIAL in einer Zeile als "nicht vorhanden" interpretiert wurde, und dass SoSci Survey daher mal eben "alle" verwendet hat.

Der Import von Versand-Zeitpunkten wird eher selten genutzt, daher muss ich mir das nochmal im Detail ansehen. Sie konnten es jetzt in Ihrem Fall konkret auf zwei Zeilen in der Datei eingrenzen, habe ich das richtig verstanden?

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Vielen Dank für die Rückmeldung.

Das klingt erst einmal logisch. Die beiden SERIALs sehen mit bloßem Auge jedoch nicht anders aus als alle zuvor und danach, aber vielleicht gibt's was, das ich nicht einsehen kann. Das alleinige Einlesen der Zeilen führt weiterhin zum gleichen Outcome.

Genau, bisher lässt sich das auf 2 Zeilen eingrenzen.

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Haben Sie in der CSV-Datei noch weitere Spalten mit Daten, die für den Import der Zeitpunkte eigentlich nicht gebraucht werden, oder sind es wirklich nur SERIAL, Serienmail-Nummer und Zeitpunkt?

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Nur diese 3 Spalten (SERIAL, Serienmail-Nummer, Zeitpunkt)