"nichts zu versenden" als Status in Adressliste

Question

Ein Teil meiner Respondentinnen zeigt in der Adressenliste den Status "nichts zu versenden" für ein bestimmtes Serienmail auf. Diese Respondentinnen haben aber dieses Serienmail sehr wohl erhalten - wie aus deren Adresseinträgen ersichtlich.

Was bedeutet das, bzw woran kann das liegen?

Wenn ich einen Reminder als Folgemail für dieses Serienmail verschicken möchte, geht dieser nicht an jene Adressen, die als "nichts zu versenden" angezeigt werden.

Comments

Arbeiten Sie auf www.soscisurvey.de oder auf einem lokalen Server? Und wann wurden die Serienmails verschickt?

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auf s2survey.net

Die Serienmails wurden letzte Woche (1.Feb) bereits verschickt, möglicherweise kam es zu der Statusänderung aber erst später, da mir bei der Überprüfung nichts aufgefallen war.

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Hmm, seltsam. Kurz zum Hintergrund: Es gab in der Version 3.4.xx einen Programmfehler, durch welchen der Status "nichts zu versenden" vergeben wurde, wenn der Versand aus irgendwelchen Gründen nicht möglich war, z.B. weil die Mailadresse vom Mailserver abgelehnt wurde. Dies sollte mit Version 3.5.00 aber behoben worden sein, daher meine Frage nach dem Datum.

Wenn Sie möchten, teilen Sie mit einer Mail an info@soscisurvey.de zwei oder drei betroffene Mailadressen mit, dann überprüfe ich das in den Server-Logs.

Wie viele Adressen betrifft es denn anteilig ungefähr?