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Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte ein Umfrage mit ca 40000 Teilnehmern durchführen. Ist es möglich diese Umfrage an alle 40000 mit einer Serienmail zu schicken? Wenn nicht was ist die Obergrenze?

Vielen Dank und freundliche Grüße

Robert

in SoSci Survey (dt.) by s081305 (110 points)

1 Answer

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Unsere Server setzen eine Höchstgrenze von 5000 E-Mails pro Projekt und Tag. Wir hatten bei größeren Volumina Probleme mit den Spamfiltern einzelner Provider (was nicht zuletzt an einem substanziellen Anteil mittlerweile-ungültiger E-Mail-Adressen lag).

Wenn Sie mehr E-Mails pro Tag versenden möchten, können Sie ...

(1) In den Projekt-Einstellungen einen externen SMTP-Server eintragen, über welchen die E-Mails verschickt werden sollen.

(2) Anstatt die Serienmails direkt über SoSci Survey zu versenden auch Seriennummern generieren und diese über eine externe Anwendung als personalisierte E-Mails versenden. Dies bietet sich z.B. an, wenn Sie ohnehin einen Newsletter-Verteiler betreiben.

Falls Sie die E-Mail-Adressen (=personenbezogene Daten) nicht im Rahmen eines bestehenden Mailverteilers mit Zustimmung der Adress-Inhaber gespeichert haben, bitte ich um besondere Sorgfalt. Der Grat zwischen legitimer Einladung und Spam (teils auch justiziabel) ist ziemlich schmal.

by SoSci Survey (87.9k points)
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