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in SoSci Survey (dt.) by s270045 (110 points)

Ich benutze SoSci-Survey über meine Universität. Ich möchte aber eine andere E-Mail-Adresse für die Serienmail als Absender benutzen. Also wollte ich (wie hier im Forum empfohlen) das Projekt für den Account mit der richtigen E-Mail-Adresse freigeben. Es erscheint jedoch die Nachricht, dass die Mail-Adresse im Server nicht bekannt ist. Liegt das eventuell daran, dass das Projekt über den Uni-Account läuft?

1 Answer

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by SoSci Survey (316k points)

Vermutlich können Sie auf dem Uni-Server gar kein Benutzerkonto mit der anderen E-Mail-Adresse erstellen - und nachdem die Befragungsserver der Uni und www.soscisurvey.de komplett voneinander getrennt sind, funktioniert die Freigabe für "fremde" Server auch nicht.

Vermutlich müssten Sie im Projekt einen externen SMTP-Server eintragen (den Mailserver, der zur "anderen" Mailadresse gehört), damit Sie die entsprechende Mailadresse verwenden können.

Optional kann der Administrator der Hochschule Ihrem Benutzerkonto auch die Berechtigung erteilen, mit anderer Mailadresse zu versenden. Ob das dann technisch funktioniert, hängt aber von der Konfiguration des Uni-Mailservers und der Uni-Domain ab.

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