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in SoSci Survey (dt.) by s265457 (120 points)

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich wurde heute von einem Pilotstudienteilnehmer darauf hingewiesen, dass das von mir eingefügte Bild nicht dargestellt werden kann. Es ist tatsächlich auch aus der Medienbibliothek verschwunden.

Woran liegt das und was kann ich tun, damit mir das bei der tatsächlichen Studie nicht mehr passiert?

MfG

1 Answer

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by SoSci Survey (297k points)

Wir hatten vor einem halben Jahr mal den Fall, dass Edge (glaube ich, war es) beim Aufruf von Bilder und Mediendateien eine Mediendatei mit einem bestimmten Dateinamen immer wieder gelöscht hat.

Wir konnten nicht klären, wie der Browser dazu kommt, aber ein Umbenennen der Datei (ich glaube, die Großschreibung der Dateiendung spielte auch eine Rolle) half. Oder natürlich, nicht den Browser Edge zu verwenden...

Wir planen, das Löschen von Mediendateien in SoSci Survey nochmal zu erschweren, damit das nicht mehr passiert. Aber bis zu Ihrer Frage heute war das ein Einzelfall.

by SoSci Survey (297k points)
Ergänzung: Ich habe gerade nochmal überprüft, dass die Funktion zum Löschen von Bildern und Mediendateien damals bereits geändert wurde. Daran kann es also eigentlich nicht liegen.

Können Sie sicher ausschließen, dass Sie die Datei versehentlich manuell gelöscht haben? Dann wäre mir nämlich kein Mechanismus bekannt, welcher dazu führen könnte, dass eine Bilddatei spontan aus dem Projektverzeichnis verschwindet...

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