Idee zur Verbesserung des Forums

Question

Hallo,

wäre es nicht möglich auf der Foren Seite, rechts neben "Ask a Question", dick den Link für das SoSci Wiki einzutragen. Vielleicht würden viele Fragen dadurch schon geklärt werden. Und vielleicht noch der Hinweis beim Erstellen einer Frage, dass zuerst die Suchfunktion des Forum und in Wiki beansprucht werden sollte, bevor eine Frage gestellt wird.

Viele Grüße

Answer 1

Wir nutzen für den Online-Support die Open Source Software Q2A ... diese lässt allerdings nur bedingt Modifikationen der Oberfläche zu.

Allerdings haben wir die Suchfunktion so abgeändert, dass sie auch in der Anleitung sucht. Dadurch sollten die meisten von Ihnen angerissenen Anwendungsfälle eigentlich abgedeckt werden. Und wer die Suchfunktion nicht verwendet ... die Erfahrung zeigt leider, dass diese Personen auch einen Hinweis auf andere Informationsquellen mehrheitlich ignorieren :(