0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s163309 (110 points)
closed by SoSci Survey

Ich habe zu Beginn meiner Umfrage eine Opt-In Mail Abfrage. Diese erste E-Mail erscheint mit dem Namen eines Absender, der nichts mit dem Projekt zu tun hat und den ich überhaupt nciht kenne. Es ist überall (im Befragungsprojekt unter primärer Mail Adresse wie auch in der Opt-In Frage und der Serienmail) mein Name als Absender eingstellt. Woran könnte dies liegen und wie lässt es sich ändern?

closed with the note: Das Problem lies sich im Test mit "richtigen" Mailadressen nicht replizieren.
by SoSci Survey (312k points)
Könnten Sie bitte einmal eine Opt-In-Mail an die info@soscisurvey.de senden? Dann sehen wir uns an, was es damit auf sich hat.
by s163309 (110 points)
Habe ich gemacht, danke.
by SoSci Survey (312k points)
Ich habe Ihnen gerade per E-Mail geantwortet.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...