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in SoSci Survey (dt.) by s121366 (250 points)

Liebes SoSci-Support-Team,

ich möchte gern nach einer Frage mehrere Filterführungen umsetzen, sodass bei bestimmten Antworten nur ausgewählte Fragen angezeigt werden. Die Filterführung soll bspw. folgendermaßen aussehen:

WENN 2 DANN SI27
WENN 3 oder 4 DANN SI28
WENN 5 DANN SI29
WENN 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 und 20 DANN SI22

Momentan wird nur SI27 angezeigt, aber die anderen Fragen kommen nicht. Woran könnte dies liegen oder muss ich hier irgendetwas bestimmtes bei der Filterführung beachten. Ich würde mich über eine kurze Rückmeldung freuen.

Freundliche Grüße

1 Answer

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by SoSci Survey (312k points)

Ohne Ihre FIlter zu kennen, schwer zu beurteilen.

Bitte sehen SIe einmal nach, welche Filter Sie für die Frage konfiguriert haben, ob SI27, SI28, SI29 und SI22 auch im Fragebogen platziert ist und achten Sie darauf, was (a) auf der Seite nach der Filterfrage und (b) auf den Seiten mit den vorgenannten Fragen in der Debug-Information angezeigt wird.

Mehr dazu: Filter testen und Probleme lösen

by s121366 (250 points)
Ich habe die Hilfestellungen auf der Seite "Filter testen und Probleme lösen" noch einmal durchgeschaut, jedoch konnte ich mein Problem bislang leider noch nicht finden. Die Seiten mit den Fragen sind im Fragebogen enthalten, sodass es daran nicht liegen kann. Anbei ein detaillierter Bericht der Bedingungen, in Anlehnung an die Empfehlungen des Benutzerhandbuchs.

Anbei nun weitere Informationen zur Problematik:

1. Beschreibung was der Filter machen soll: bei der Filterfrage können insgesamt 20 Antworten angekreuzt werden und wenn davon bestimmte Antworten angekreuzt werden, gibt es insgesamt 4 spezifische Nachfassfragen.
2. Ich verwende die Frage-Filter und keinen PHP-Filter
3. Die Kennung der Filterfrage ist: SI08
4. Die Kennungen der zu filternden Fragen sind: SI27 (Wenn Antwort 2), SI28 (Wenn Antwort 3 + 4), SI29 (Wenn Antwort 5) und SI22 (Wenn Antwort 11,12,13,14,15,16,17,18,20)
5. Die Debug-Information, die angezeigt wird, wenn Sie nach Beantwortung der Filterfrage auf „Weiter“ klicken.: [Information]    Interview Nummer 784 wird fortgesetzt
[Information]    Der Fragebogen Diary im Projekt digi_eingang wird verwendet
[Information]    Die Verweildauer auf Seite 8 war 21 Sekunden
[Verarbeitung]    Lese Antworten von Seite 8
[Information]    Antwort auf SI08_01 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_02 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_02a = Bücher
[Information]    Antwort auf SI08_03 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_03a = Leitfäden
[Information]    Antwort auf SI08_04 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_05 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_05a = Lehrgänge
[Information]    Antwort auf SI08_06 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_06a
[Information]    Antwort auf SI08_07 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_07a
[Information]    Antwort auf SI08_08 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_08a
[Information]    Antwort auf SI08_09 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_09a
[Information]    Antwort auf SI08_10 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_11 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_12 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_13 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_14 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_15 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_16 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_17 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_18 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_19 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_20 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_21 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_22 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_23 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_23a
[Information]    Antwort auf SI08 = 5
[Information]    ▼ Filter SI08/1 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    ▼ Filter SI08/2 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    ▼ Filter SI08/3 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    ▼ Filter SI08/4 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    Fragen bisher zu 100% vollständig beantwortet
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 9 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F1 wird SI27 angezeigt.
[Inhalt]    Erstelle Frage SI27
6. Die Debug-Information auf der Seite, wo der Filter aktiv werden und z.B. etwas an der Darstellung ändern sollte: [Information] Interview Nummer 784 wird fortgesetzt
[Information]    Der Fragebogen Diary im Projekt digi_eingang wird verwendet
[Information]    Die Verweildauer auf Seite 9 war 86 Sekunden
[Verarbeitung]    Lese Antworten von Seite 9
[Information]    Antwort auf SI27 = 1
[Information]    ▼ Filter SI27/1 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    Fragen bisher zu 100% vollständig beantwortet
[Verarbeitung]    Springe zur Seite 14 (Nr. 14)
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 14 in Fragebogen Diary
[Inhalt]    Erstelle Frage SI10
by SoSci Survey (312k points)
Okay ... da werden gleich 5 Filter aktiv. Jetzt wäre interessant, was die Filter 1-4 in SI08 genau machen?

Und dann gehen Sie die Folgefragen mal einzeln durch: Was wird jeweils auf der Seite in der Debug-Information angezeigt, wo eigentlich eine Frage erscheinen sollte (aber nicht erscheint)?
by s121366 (250 points)
Ich bin die einzelnen Filter einmal durchgegangen. Es sieht so aus, dass es Probleme gibt, wenn alle Antworten, die Filterfragen verlangen, gleichzeitig angeklickt werden. Dann kommt nur die erste Filterfrage. Wenn ich jeweils nur eine Antwort ausgewählt habe, dann kam die richtige Frage. Es kann aber in der Befragung sein, dass alle Antworten gleichzeitig ausgewählt werden.

Filter zwei zu SI28
[Information]    Interview Nummer 785 wird fortgesetzt
[Information]    Der Fragebogen Diary im Projekt digi_eingang wird verwendet
[Information]    Die Verweildauer auf Seite 8 betrug zusätzliche 65 Sekunden
[Verarbeitung]    Lese Antworten von Seite 8
[Information]    Antwort auf SI08_01 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_02 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_02a
[Information]    Antwort auf SI08_03 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_03a = Anleitungen
[Information]    Antwort auf SI08_04 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_04a
[Information]    Antwort auf SI08_05 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_05a
[Information]    Antwort auf SI08_06 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_06a
[Information]    Antwort auf SI08_07 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_07a
[Information]    Antwort auf SI08_08 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_08a
[Information]    Antwort auf SI08_09 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_09a
[Information]    Antwort auf SI08_10 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_11 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_12 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_13 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_14 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_15 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_16 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_17 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_18 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_19 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_20 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_21 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_22 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_23 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_23a
[Information]    Antwort auf SI08 = 1
[Information]    Bedingung in Filter SI08/1 ist nicht erfüllt.
[Information]    ▼ Filter SI08/2 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    Bedingung in Filter SI08/3 ist nicht erfüllt.
[Information]    Bedingung in Filter SI08/4 ist nicht erfüllt.
[Information]    Fragen bisher zu 100% vollständig beantwortet
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 9 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F1 wird SI27 nicht angezeigt.
[Information]    Die Seite zeigt keine Inhalte, automatisch weiter mit Seite Nr. 10
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 10 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F2 wird SI28 angezeigt.
[Inhalt]    Erstelle Frage SI28

Filter 3 SI28
[Information]    Interview Nummer 789 wird fortgesetzt
[Information]    Der Fragebogen Diary im Projekt digi_eingang wird verwendet
[Information]    Die Verweildauer auf Seite 8 war 9 Sekunden
[Verarbeitung]    Lese Antworten von Seite 8
[Information]    Antwort auf SI08_01 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_02 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_02a
[Information]    Antwort auf SI08_03 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_03a
[Information]    Antwort auf SI08_04 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_04a = Handreichung
[Information]    Antwort auf SI08_05 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_05a
[Information]    Antwort auf SI08_06 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_06a
[Information]    Antwort auf SI08_07 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_07a
[Information]    Antwort auf SI08_08 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_08a
[Information]    Antwort auf SI08_09 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_09a
[Information]    Antwort auf SI08_10 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_11 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_12 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_13 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_14 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_15 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_16 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_17 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_18 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_19 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_20 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_21 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_22 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_23 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_23a
[Information]    Antwort auf SI08 = 1
[Information]    Bedingung in Filter SI08/1 ist nicht erfüllt.
[Information]    ▼ Filter SI08/2 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    Bedingung in Filter SI08/3 ist nicht erfüllt.
[Information]    Bedingung in Filter SI08/4 ist nicht erfüllt.
[Information]    Fragen bisher zu 100% vollständig beantwortet
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 9 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F1 wird SI27 nicht angezeigt.
[Information]    Die Seite zeigt keine Inhalte, automatisch weiter mit Seite Nr. 10
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 10 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F2 wird SI28 angezeigt.
[Inhalt]    Erstelle Frage SI28

Filter 4 SI29
[Information]    Interview Nummer 787 wird fortgesetzt
[Information]    Der Fragebogen Diary im Projekt digi_eingang wird verwendet
[Information]    Die Verweildauer auf Seite 8 war 9 Sekunden
[Verarbeitung]    Lese Antworten von Seite 8
[Information]    Antwort auf SI08_01 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_02 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_02a
[Information]    Antwort auf SI08_03 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_03a
[Information]    Antwort auf SI08_04 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_04a
[Information]    Antwort auf SI08_05 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_05a = Unterlagen
[Information]    Antwort auf SI08_06 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_06a
[Information]    Antwort auf SI08_07 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_07a
[Information]    Antwort auf SI08_08 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_08a
[Information]    Antwort auf SI08_09 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_09a
[Information]    Antwort auf SI08_10 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_11 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_12 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_13 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_14 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_15 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_16 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_17 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_18 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_19 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_20 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_21 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_22 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_23 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_23a
[Information]    Antwort auf SI08 = 1
[Information]    Bedingung in Filter SI08/1 ist nicht erfüllt.
[Information]    Bedingung in Filter SI08/2 ist nicht erfüllt.
[Information]    ▼ Filter SI08/3 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    Bedingung in Filter SI08/4 ist nicht erfüllt.
[Information]    Fragen bisher zu 100% vollständig beantwortet
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 9 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F1 wird SI27 nicht angezeigt.
[Information]    Die Seite zeigt keine Inhalte, automatisch weiter mit Seite Nr. 10
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 10 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F2 wird SI28 nicht angezeigt.
[Information]    Die Seite zeigt keine Inhalte, automatisch weiter mit Seite Nr. 11
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 11 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F3 wird SI29 angezeigt.
[Inhalt]    Erstelle Frage SI29

Filter 5 SI22
[Information]    Interview Nummer 788 wird fortgesetzt
[Information]    Der Fragebogen Diary im Projekt digi_eingang wird verwendet
[Information]    Die Verweildauer auf Seite 8 war 4 Sekunden
[Verarbeitung]    Lese Antworten von Seite 8
[Information]    Antwort auf SI08_01 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_02 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_02a
[Information]    Antwort auf SI08_03 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_03a
[Information]    Antwort auf SI08_04 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_04a
[Information]    Antwort auf SI08_05 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_05a
[Information]    Antwort auf SI08_06 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_06a
[Information]    Antwort auf SI08_07 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_07a
[Information]    Antwort auf SI08_08 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_08a
[Information]    Antwort auf SI08_09 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_09a
[Information]    Antwort auf SI08_10 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_11 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_12 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_13 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_14 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_15 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_16 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_17 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_18 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_19 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_20 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_21 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_22 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_23 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_23a
[Information]    Antwort auf SI08 = 2
[Information]    Bedingung in Filter SI08/1 ist nicht erfüllt.
[Information]    Bedingung in Filter SI08/2 ist nicht erfüllt.
[Information]    Bedingung in Filter SI08/3 ist nicht erfüllt.
[Information]    ▼ Filter SI08/4 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    Fragen bisher zu 100% vollständig beantwortet
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 9 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F1 wird SI27 nicht angezeigt.
[Information]    Die Seite zeigt keine Inhalte, automatisch weiter mit Seite Nr. 10
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 10 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F2 wird SI28 nicht angezeigt.
[Information]    Die Seite zeigt keine Inhalte, automatisch weiter mit Seite Nr. 11
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 11 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F3 wird SI29 nicht angezeigt.
[Information]    Die Seite zeigt keine Inhalte, automatisch weiter mit Seite Nr. 12
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 12 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F4 wird SI22 angezeigt.
[Inhalt]    Erstelle Frage SI22
by SoSci Survey (312k points)
Wenn mehrere Filter gleichzeitig aktiv werden, dann kommt es darauf an, was Sie für die Filter eingestellt haben. Wie schon gefragt:

> Jetzt wäre interessant, was die Filter 1-4 in SI08 genau machen?

Wenn Sie z.B. einen Filter "anzeigen, sonst ausblenden" haben und einen "ausblenden, sonst asnzeigen", die sich auf dieselbe Folgefrage beziehen, dann kann SoSci Survey natürlich nur eines davon machen. Ich müsste nachsehen, wie die genaue Hierarchie ist. Aber Sie sollten dafür sorgen, dass sich die Filter nicht widersprechen.
by s121366 (250 points)
Da habe ich Ihre Frage leider falsch verstanden.
Ich habe bei allen Filtern eingestellt "anzeigen, sonst ausblenden".
by SoSci Survey (312k points)
Nehmen wir uns doch mal einen einzelnen Filter vor, und sehen uns diesen genauer an. Ich sehe in der Debug-Information z.B.

> [Information]    Entsprechend Filter SI08/F1 wird SI27 nicht angezeigt.

Wurde nach Beantworten von SI08 angezeigt, dass der Filter aktiv wird (in der Debug-Information)? Und was genau macht dieser Filter?
by s121366 (250 points)
Ich habe es soeben noch einmal getestet und nacn Anklicken von 2 wird der Filter SI08/F1 auch wie gewollt angezeigt. Der Filter soll folgendes machen:

Wenn eine der folgenden Antworten ausgewählt wurden: 2 Dann Frage/Text SI27 später im Fragebogen anzeigen (sonst ausblenden)

Probleme gibt es vor allem, wenn die anderen Filter dazukommen, also mehrere Antworten, die mit einem Filter einhergehen, angeklickt werden.

Anbei die Debug-Information Filter 1:
[Information]    Interview Nummer 792 wird fortgesetzt
[Information]    Der Fragebogen Diary im Projekt digi_eingang wird verwendet
[Information]    Die Verweildauer auf Seite 8 war 8 Sekunden
[Verarbeitung]    Lese Antworten von Seite 8
[Information]    Antwort auf SI08_01 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_02 = 2
[Information]    Antwort auf SI08_02a = Buch
[Information]    Antwort auf SI08_03 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_03a
[Information]    Antwort auf SI08_04 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_04a
[Information]    Antwort auf SI08_05 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_05a
[Information]    Antwort auf SI08_06 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_06a
[Information]    Antwort auf SI08_07 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_07a
[Information]    Antwort auf SI08_08 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_08a
[Information]    Antwort auf SI08_09 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_09a
[Information]    Antwort auf SI08_10 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_11 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_12 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_13 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_14 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_15 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_16 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_17 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_18 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_19 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_20 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_21 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_22 = 1
[Information]    Antwort auf SI08_23 = 1
[Information]    Keine Antwort für SI08_23a
[Information]    Antwort auf SI08 = 1
[Information]    ▼ Filter SI08/1 wird aktiv (Bedingung erfüllt).
[Information]    Bedingung in Filter SI08/2 ist nicht erfüllt.
[Information]    Bedingung in Filter SI08/3 ist nicht erfüllt.
[Information]    Bedingung in Filter SI08/4 ist nicht erfüllt.
[Information]    Fragen bisher zu 100% vollständig beantwortet
[Verarbeitung]    Erstelle Seite 9 in Fragebogen Diary
[Information]    Entsprechend Filter SI08/F1 wird SI27 angezeigt.
[Inhalt]    Erstelle Frage SI27
by SoSci Survey (312k points)
> Probleme gibt es vor allem, wenn die anderen Filter dazukommen, also mehrere Antworten, die mit einem Filter einhergehen, angeklickt werden.

Okay, dann wählen Sie nun bitte eine weitere (Problem-)Option aus, uns wir sehen uns die Debug-Information zu SI27 erneut an.
by s121366 (250 points)
Ich habe gerade die Ursache gefunden. Nach der ersten Nachfassfrage (Filterfrage 1) habe ich einen falschen Filter eingestellt, sodass nach der Beantwortung dieser Frage direkt zu einer anderen Seite gesprungen wird und die anderen Filter sozusagen übersprungen werden. Nun scheint es zu gehen. Ich danke Ihnen für die Geduld und tolle Unterstützung. Durch Ihre spezifischen Rückfragen kam ich nun endlich auf die Lösung :)

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