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in SoSci Survey (dt.) by s217298 (150 points)
edited by s217298

Hallo,

in meinem Projekt zeige ich den Teilnehmenden einige Videos, die sie nach einem vorgegebenen System bewerten sollen.

Ich habe die Videos als Mediendateien hochgeladen und mittels HTML 5 in den Fragebogen eingebettet, nach folgender Vorgehensweise:


Auf meinem iPad (Safari, Chrome und Edge) und iPhone lassen sich alle Videos problemlos abspielen. Auf meinem Windows Laptop mit Edge und Chrome werden einige Videos nicht richtig abgespielt. Die Einbettung scheint zu funktionieren, weil der Rahmen des Videos angezeigt wird und auch die Zeitleiste unten. Ein Abspielen ist auch möglich, jedoch bleibt das Video grau und erst am Ende sieht man einige Schemen. Zurückspulen funktioniert nicht. Auf Seiten mit zwei Videos funktioniert teilweise ein Video, das andere aber nicht.

Woran könnte das liegen?

Viele Grüße

1 Answer

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by SoSci Survey (304k points)

Folgende Anleitung sollte Licht ins Dunkel bringen:
Probleme mit Audio/Video

by s217298 (150 points)
Ich habe inzwischen herausgefunden, dass die Videos mit Firefox abgespielt werden können. Jedoch habe ich nun das Problem das manche Videos bis zur Hälfte der Dauer eingefroren sind, und sich nicht zurückspulen lassen. Haben Sie eine Idee woran das liegen könnte?


Die genannte Anleitung hilft mir da leider nicht weiter. Mit den Entwicklertools sind in der Konsole keine Fehlermeldungen sichtbar.
by SoSci Survey (304k points)
Wenn das Abspielen nur teilweise funktioniert und/oder das Spulen nicht funktioniert, deutet dies auf eine fehlerhafte Kodierung der Videospur in der Datei hin. In der Entwickler-Konsole (im Netzwerk-Karteireiter) können Sie sehen, welche der Dateien es ist.

Sie könnten einmal versuchen, die Datei mittels Cloud-Convert (und deren Standardeinstellungen) umzukodieren.

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