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in SoSci Survey (dt.) by s227097 (110 points)

Hallo!

Gerade habe ich meine mehrwellige Befragung gestartet, an welcher bisher zwei Personen teilgenommen haben. Dies ist aus der Adressliste ersichtlich. Ich habe für den Fragebogen 1 die Opt-In Option für Mailadresse gewählt. Mit der Bestätigung der Mailadresse wird der Versandtermin für die Einladung zur zweiten Umfrage terminiert sowie eine mögliche Erinnerung.
Folgenden PHP Code habe ich genutzt:
mailSchedule(false, 3, 0);
mailSchedule(false, 1, 7 24 3600);
mailSchedule(false, 2, 9 24 3600, ['status' => 'no-response']);

Serienmail 3 ist lediglich für die Bestätigung der Mailadresse, 1 ist die Einladung zu zweiten Umfrage und 2 die Erinnerung daran.

Bei meinen Serienmails ist allerdings nun schon vier mal der Versand von Mail 1 und 2 geplant, obwohl ich nur zwei Teillnehmer habe.
Woran liegt das? Ich habe Sorge, dass die Teilnehmer die Mails nun doppelt erhalten.

Vielen Dank!

1 Answer

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by SoSci Survey (313k points)

Woran liegt das?

Woran es liegt, kann ich nur spekulieren. Vielleicht hat eine Person die Seite mit dem mailSchedule() mehrfach aufgerufen.

Ich habe Sorge, dass die Teilnehmer die Mails nun doppelt erhalten.

Diese Sorge ist unbegründet. SoSci Survey verschickt jede Serienmail an jeden Adresseintrag nur ein einziges Mal. Der zweite Versandzeitpunkt prüft, ob die Mail schon verschickt wurde - und wenn dem so ist, dann erfolgt kein erneuter Versand.

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