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in SoSci Survey (dt.) by s061266 (260 points)

Liebes Team,

ich habe per Serienmailfunktion 300 Einladungen zu einer Befragung verschickt. Wir vermuten, dass viele in den SPAM Filtern der Firmen hängen geblieben sind.
Ich nutze einen Anhang (den Fragebogen als pdf) - es sind Bilder in der Serienmail enthalten (Logo des Auftraggebers) und natürlich der Link zur Befragung.
Zudem wir der über meine E-Mail adresse verschickt, die hier hinterlegt ist.
Was kann ich alles tun, damit die Wahrscheinlichkeit sinkt, dass die Einladungen zur Befragung im SPAM landen?

Danke und Grüße

1 Answer

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by SoSci Survey (305k points)

Wir haben kürzlich eine neue Anleitung online gestellt:
Serienmails kommen nicht an

Eventuell ergeben sich daraus bereits einige Antworten. Lesen Sie darüber hinaus bitte diese Anleitung, denn SPF-Probleme mit der Mailadresse sind für Spamfilter mitunter ein rotes Tuch: Serienmails und SPF-Einträge

Bei den Bildern wäre es wichtig, dass diese mit der Serienmail verschickt werden und nicht von extern (also via http...) eingebunden sind.

Ansonsten bleibt natürlich noch das Wording der E-Mail. Bestimmte Begriffe und Phrasen mögen Spamfilter nicht ("Klicken Sie noch heute!") - aber welche das sind, variiert sehr stark. Sehen Sie alle Sätze in der Mail nochmal kritisch durch, ob man das so auch in einer Spam-Mail schreiben könnte.

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