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in SoSci Survey (dt.) by s152575 (135 points)

Guten Morgen,

wir erheben gerade Daten für eine Tagebuchstudie. Heute Morgen kam es zu Darstellungsproblemen bei den Fragen. Die Teilnehmenden kriegen die Antwortskala nicht angezeigt, sondern mussten erst "bitte auswählen" anklicken, bevor ihnen die Antwortmöglichkeiten angezeigt wurden. Wir haben jedoch die gleichen Fragen auch letzte Woche erhoben, sodass es nicht an unseren Einstellungen liegen kann. Im internen Preview-Modus sieht der Fragebogen auch ganz normal aus.

Vielen Dank schon einmal für die Hilfe!

1 Answer

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by SoSci Survey (306k points)

Die Links von Serienmails enthielt einen Schrägstrich (/) zu viel (..//?i=...), weshalb der Browser bei Verwendung dieser Links die Dateien für das Layout nicht finden konnte.

Wir haben heute um 9:15 Uhr ein Update eingespielt, welches den Link beim Aufruf korrigiert. Das Problem sollte seitdem nicht mehr auftreten.

by s152575 (135 points)
Alles klar, vielen Dank für die schnelle Hilfe!

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