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in SoSci Survey (dt.) by s207374 (110 points)

Hallo,
ich muss ja meine E-Mail Adresse bestätigen, um das Benutzerkonto anzulegen, aber erhalte einfach keine E-Mail. Ich habe schon mehrfach eine E-Mail angefordert, Benutzerkonto gelöscht und wieder angelegt, den Spam Ordner gecheckt und zwei Stunden gewartet. Ich habe auch die richtige E-Mail angegeben und hatte mit dieser E-Mail Adresse noch nie Probleme etwas zu empfangen. Gibt es etwas, dass ich noch probieren kann?

1 Answer

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by SoSci Survey (306k points)

Bitte senden Sie eine E-Mail an info@soscisurvey.de und geben Sie darin an, wann Sie die Bestätigungsmail zuletzt angefordert haben. Dann können wir in den Server-Logs nachsehen, ob Ihr Mailserver die E-Mail aus irgendwelchen Gründen abweist.

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