Fortsetzung von Interviews in Erinnerungsmail

Question

Hallo! Ist es möglich, dass die Teilnehmenden, die das Interview nach der ersten Serienmail bereits begonnen aber noch nicht abgeschlossen haben, dort weitermachen können, indem sie auf den Link in der Erinnerungsmail klicken?
Vielen Dank!

Answer 1

Standardmäßig ist es so, dass das Interview fortgesetzt wird, wenn min. die Hälfte der bis zum Abbruch gestellten Fragen beantwortet wurde. Wenn also auf Seite 1 z.B. 10 Fragen/Items gestellt wurden, davon wurden 6 beantwortet und dann wurde "Weiter" geklickt und auf Seite 2 beendet, dann setzt das Interview auf Seite 2 fort. Ansonsten springt es nochmal zur ersten Seite zurück, weil es davon ausgeht, dass sich jemand den Fragebogen nur angesehen hat.

Den Schwellenwert und das Verhalten kann man in den Einstellungen des Fragebogens und in den Serienmail-Einstellungen nach Bedarf anpassen.

Comments

Vielen Dank für die Antwort! Gilt das denn auch, wenn der Teilnehmende für die Fortsetzung auf den Link in der Erinnerungsmail klickt (also wird der personalisierte Link automatisch an die E-Mail Adresse gekoppelt und ist dann in der Erinnerungsmail der gleiche)?

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In der Erinnerungsmail wird derselbe Link verwendet wie in der ursprünglichen Einladung - vorausgesetzt, die E-Mail ist als Erinnerungsmail konfiguriert.