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Mode "no licence"

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asked Nov 29, 2021 in SoSci Survey (dt.) by s190210 (250 points)
recategorized Nov 29, 2021 by SoSci Survey

Hallo,

unsere Studie läuft seit ein paar Wochen. Nun habe ich bemerkt, dass seit heute Morgen "no licence" unter Daten ansehen steht. In den vorherigen Datensätzen steht dies nicht und wir haben vor einer Weile eine kostenpflichtige Lizenz erworben.
Können Sie mir hierzu eine Erklärung und Lösungsmöglichkeit geben?

Freundliche Grüße!

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answered Nov 29, 2021 by SoSci Survey (305k points)

Das "no licence" erscheint, wenn die erhobenen Daten (noch) nicht über eine Cloud-Lizenz abgerechnet werden konnten.

Sie hatten eine Lizenz für 250 Interviews gekauft, und laut der Server-Verwaltung bereits mehr als 250 Datensätze erhoben. Deshalb die Meldung. Hat der Server korrekt gerechnet?

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