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Ich möchte gerne mein Projekt mit meiner Betreuerin teilen, sie hat aber zwei Accounts mit der gleichen E-Mail Adresse. Um das Projekt freizugeben, kann ich aber nur eine E-Mail Adresse und keinen Login-Namen verwenden, weshalb ich das Projekt nicht mit dem richtigen Account teilen kann. Gibt es dafür eine Lösung? Ich bedanke mich im Voraus.

in SoSci Survey (dt.) by s161682 (110 points)

1 Answer

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sie hat aber zwei Accounts mit der gleichen E-Mail Adresse

Leider hat sich die Freigabe über Benutzernamen in der Praxis als problematisch erwiesen, deshalb haben wir das vor einer Weile auf Mailadressen umgestellt und die Registrierung neuer Benutzerkonten auf eine schon existierende Mailadresse unterbunden.

Bei Alt-Konten kann das von Ihnen geschilderte Problem aber auftauchen. Bitte geben Sie das Projekt zunächst einmal dem "falschen" Beutzerkonto frei und senden Sie uns dann eine kurze E-Mail an info@soscisurvey.de mit URL des Projekts und Hinweis auf die beiden Benutzerkonten. Dann stellen wir das manuell um.

Alternativ kann die Betreuerin natürlich auch in einem Benutzerkonto die E-Mail-Adresse ändern.

by SoSci Survey (250k points)
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