0 votes
in SoSci Survey (dt.) by s194217 (120 points)

Liebes Support-Team,

leider werden meine Videos im Fragebogen nicht auf dem Iphone wiedergegeben. Auf Firefox am Laptop klappt es allerdings. Ich habe die Videos wie beschrieben per HTML5 Code eingebunden. Habt ihr eine Lösung für das Problem?

<video width="512" height="288" controls controlsList="nodownload">
  <source src="Video.mp4" type="video/mp4" />
  <source src="Video.webm" type="video/webm" />
</video>

Danke!

1 Answer

0 votes
by SoSci Survey (308k points)

Testen Sie bitte als erstes, ob Safari auf dem iPhone das Video abspielt, wenn Sie die Datei direkt aufrufen - also über die Adresse https://www.soscisurvey.de/FRAGEBOGEN/video.mp4.

Wenn das schon nicht funktioniert, dann liegt es wahrscheinlich entweder am Dateinamen (Fehler 404), der Verwendung der geschützten Dateiablage (pro://) oder an der Kodierung der Datei. Bitte denken Sie daran, dass der Datei exakt inkl. Groß- und Kleinschreibung korrekt sein muss.

Willkommen im Online-Support von SoSci Survey.

Hier bekommen Sie schnelle und fundierte Antworten von anderen Projektleitern und direkt von SoSci Survey.

→ Eine Frage stellen


Welcome to the SoSci Survey online support.

Simply ask a question to quickly get answers from other professionals, and directly from SoSci Survey.

→ Ask a Question

...