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in SoSci Survey (dt.) by s193937 (175 points)

Wenn ich auf den 3. Schritt "Fragebogen zusammenstellen" klicke steht da "Bitte einen Moment Geduld. Die Verwaltungs-Oberfläche wird erstellt..."
Das steht jetzt aber schon seit 10 Minuten da und es tut sich nichts und ich habe es zuvor auch etliche Mal probiert.

1 Answer

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by SoSci Survey (326k points)

Bitte versuchen Sie es einmal in einem anderen Browser.

Wenn das funktioniert, leeren Sie bitte den Cache Ihres "normalen" Browsers.

Wenn das nicht funktioniert, müssen wir uns das Problem genauer ansehen. Wir hatten solche Probleme z.B. letztlich, als jemand auf einer Fragebogen-Seite mehr als 7000 Zeilen PHP-Code programmiert hatte. Das haben wir aber gelöst, sodass es bei Ihnen wahrscheinlich eine andere Ursache hätte. Wären Sie in dem Fall einverstanden, wenn wir eine Administrator-Freigabe für das betroffene Befragungsprojekt einrichten würden?

by s193937 (175 points)
Mit einem anderen Browser hat es funktioniert, danke :)
by SoSci Survey (326k points)
Mitunter verfängt sich mal eine unvollständig übertragene Datei im Cache des Browsers. Manchmal reicht ein beherzter Druck auf die Taste F5, mitunter muss man den ganzen Browser-Cache leeren. Nach diesen Maßnahmen sollte es dann aber auch mit Ihrem gewohnten Browser wieder funktionieren. Falls nicht, lassen Sie es uns bitte wissen.

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