Das klingt danach, dass die Befragten mit Zeichen geantwortet haben, die SPSS nicht versteht. Oder dass Sie in Itembeschriftungen solche Zeichen verwendet haben. Da es um einen "Fall" geht eher ersteres.
Sehen Sie doch bitte in der CSV-Datei einmal nach, was in dem Fall bei der entsprechenden Position genau steht. Notepad++ und andere Tools zeigen die Position bequem an.