"Dies ist keine sichere Verbindung" - Meldung bei Aufruf der Umfrage über umfragenup.uni-potsdam.de- was kann ich machen?

Question

Liebes SosciSurvey-Team,

mehrere TeilnehmerInnen meiner Umfrage auf https://umfragenup.uni-potsdam.de/ teilten mir mit, dass sie diese Meldung bekommen beim Versuch an der Umfrage teilzunehmen.

Auch als ich es eben versucht habe über den Link https://umfragenup.uni-potsdam.de/twitterstudy/ auf die Umfrage zuzugreifen kam diese Meldung.

Beim Zugriff darauf über Smartphone kam: "Sicherheitsfehler - Mit dem Sicherheitszertifikat für diese Website sind Probleme aufgetreten"

Woran könnte es liegen und wie können wir dieses Problem beheben?

Vielen Dank und mit besten Grüßen

Answer 1

Bitte wenden Sie sich mit diesem Problem ("Abgelaufenes SSL-Zertifikat") direkt an den Ansprechpartner der Uni Potsdam,

Kurz zum Hintergrund: Die HTTPS-Verschlüsselung benötigt ein SSL-Zertifikat, welches alle 1-2 Jahre erneuert werden muss. Wird es nicht rechtzeitig erneuert oder ist es nicht korrekt konfiguriert, dann zeigt der Browser eine Warnung und blockiert die Verbindung.

Konkret ist die Gültigkeit des Zertifikats der oben verlinkten wie folgt angegeben:
Tue, 05 Oct 2021 08:31:12 GMT

Seit 10:31 Uhr heute Vormittag (CEST = UTC+2) schlagen die Browser beim Aufruf der Seite also Alarm.

Die HTTPS/SSL-Verschlüsselung liegt übrigens technisch eine Ebene unter SoSci Survey, das SSL-Zertifikat ist von SoSci Survey komplett unabhängig. Wenn Sie genug Druck machen, installieren die Verantwortlichen evtl. übergangsweise ein Let's Encrypt-Zertifikat. Die Ausstellung/Verlängerung des regulären Zertifikats dauer üblicherweise einige Tage.

Comments

PS: Ich hatte den Kollegen bei der Uni gleich noch Bescheid gegeben. Die konnten das Zertifikat schon am nächsten morgen austauschen.