Bitte prüfen Sie als erstes, ob der Browser vielleicht noch eine alte/falsche Version des Logos in Cache hat. Das können Sie mit einem anderen Browser testen oder indem Sie den Browser-Cache leeren.
Wenn es daran nicht liegt, dann haben Sie womöglich ein Logo in übergroßer Pixel-Auflösung hochgeladen und SoSci Survey schlug vor, das Logo zu skalieren. Dies kann Probleme verursachen, wenn die Original-Datei transparente Bereiche hatte.
Skalen Sie das Logo in dem Fall vorher in einer Grafiksoftware Ihrer Wahl (z.B. GIMP) und laden Sie es anschließend nochmal hoch. Teilen Sie SoSci Survey dann mit, dass Sie nicht (noch weiter) skalieren möchten.