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in SoSci Survey (dt.) by s187715 (110 points)

Hallo zusammen,

ich habe meine Fragen erstellt und bin dann auf "Fragebogen zusammenstellen".
Die einzige Meldung, die ich bekomme ist: "Bitte einen Moment - Verwaltungsoberfläche wird erstellt". Ansonsten passiert leider nichts. Ich kann normal auf der Seite rumklicken, aber meinen Fragebogen leider nicht bearbeiten bzw. Fragen in diesen reinziehen, etc...

Kann mir hier jemand helfen?

Danke und Gruß

1 Answer

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by SoSci Survey (305k points)

Wenn die Oberfläche nicht korrekt lädt, dann kann das zwei Ursachen haben:

1) Im Cache Ihres Browsers hat sich etwas "verfangen", sodass der Browser mit einer defekten Version der Oberfläche arbeiten will. In diesem Fall hilft ein beherzter Druck auf die Taste F5 (Seite neu laden) oder ein Leeren des Browser-Cache. Auch die Nutzung eines anderen Browsers kann hier helfen.

2) Womöglich haben Sie aber auch für den Titel oder die Beschreibung einer Frage ein Sonderzeichen gefunden, auf welches die Oberfläche allergisch reagiert. SoSci Survey filtert die Eingaben dort zwar nach bestem Gewissen, aber vielleicht waren Sie (oder Ihr Word) besonders kreativ. In dem Fall müssten wir mal direkt einen Blick auf das Befragugnsprojekt darauf werfen.

by s187715 (110 points)
Hallo,
vielen Dank für die Rückmeldung - es lag scheinbar am Browser. Mit Chrome funktioniert es :)

Wünsche noch einen schönen Abend :)

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