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in SoSci Survey (dt.) by s095724 (110 points)

Sehr geehrte Damen und Herren,

bei einer horizontalen Auswahl (s. Abbildung) wurden zwei Items mit einem Textfeld versehen, das eine Begründung der Wahl erbittet.
Dieses Textfeld wird jedoch in der Mobilversion des Fragebogens nicht angezeigt, was dazu führt, dass Personen bei Anwahl von "wenig zufrieden" bzw. "gar nicht zufrieden" die Meldung bekommen, dass die Frage unvollständig beantwortet sei, weil das zugehörige Textfeld nicht ausgefüllt wurde. Sie bekommen dieses Feld in der Mobilversion jedoch gar nicht angezeigt und können somit die Befragung nicht fortführen.

Gibt es eine Möglichkeit zur Behebung dieses Problems, ohne
-) ein eigenes Textfeld für die Begründung anlegen zu müssen.
-) die Antwortprüfung für diese Frage deaktivieren zu müssen.

Besten Dank im Voraus.

Freundliche Grüße

1 Answer

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by SoSci Survey (305k points)

Es hadelt sich hierbei um ein bekanntes Problem der horizontalen Auswahl, das leider ein wenig komplexer ist und sich (zumindest angesichts des aktuellen Ansturms) nicht kurzzeitig lösen lässt: Eingabefeld für Text wird beim Abrufen des Fragebogens via Smartphone nicht angezeigt

In der oben verlinkten Antwort wird aber zumindest ein Workaround erklärt.

Angesichts des knappen Platzes auf dem Smartphone wäre ein eigenes Textfeld unter der Frage aber vermutlich ohnehin sinnvoll. Dieses können Sie dynamisch einblenden, wenn eine der hinteren beiden Optionen gewählt wurde. Und dazu passende können Sie noch eine individuelle Antwortprüfung einbauen.

Aus methodischer Sicht würde ich aber ohnehin nachdenken, die Gründe erst auf der folgenden Seite abzufragen. Dann ist das Risiko geringer, dass jemand nur "zufrieden" auswählt, weil er/sie nichts schreiben will.

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