Daten während des Urlaubs gelöscht

Question

Sehr geehrtes SosciSurvey-Team,

mir ist ein unheimlich blöder Fehler unterlaufen. Während meines Urlaubs habe ich die Info per Mail erhalten, dass die im Rahmen von zwei Befragungsprojekten erhobenen Daten in der ersten und zweiten Juniwoche gelöscht werden. Leider habe ich diese Info erst heute nach meinem Urlaub gelesen, sodass ich die Daten leider nicht rechtzeitig extrahieren konnte. Absolutes Eigenverschulden also :( Könnten Sie mir trotzdem helfen, die Daten noch zu rekonstruieren? Ich wäre Ihnen lebenslang dankbar. Außerdem spende ich auch gern für eine gemeinnützige Organisation (habe ich in einem älteren Post als Aufwandsentschädigung gelesen).
Besten Dank im Voraus!

Answer 1

Ich habe oben auf die offizielle Info zur Wiederherstellung von Daten verlinkt.

Ihrer Beschreibung zufolge ist die Löschung noch keine 12 Monate her - entsprechend sollte die Wiederherstellung möglich sein. Senden Sie bitte eine E-Mail mit dem Link zum Fragebogen (oder dem Projektnamen) an info@soscisurvey.de, dann kümmern wir uns um die Rekonstruktion aus den Backups. Das wird ca. 2-3 Tage dauern.

Comments

PS: Ich arbeite mich parallel gerade durch die E-Mail und habe Ihre bereits gefunden :)

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Toll! Tausend Dank!!! Sind die Daten dann einfach in den jeweiligen Projekten abrufbar, oder muss ich noch etwas tun?

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Wir spielen die Daten aus dem Backup wieder direkt in das Live-System ein. Wenn die Wiederherstellung erfolgreich war, ist es so als wären die Daten nie gelöscht worden.