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in SoSci Survey (dt.) by s181262 (110 points)

Hallo zusammen!
Folgendes Ziel: Ich habe drei Gruppen und drei Messzeitpunkte. Die E-Mail Adressen aller Teilnehmenden habe ich schon vor dem ersten Messzeitpunkt. Wichtig ist, dass ich die Datensätze der einzelnen Personen von den vers. Messzeitpunkten zuordnen kann und dass ich erkennen kann, in welche der drei Gruppen sie sind.

Folgendes habe ich gemacht:
Unter Fragebogen zusammenstellen habe ich 3x3 Fragebögen angelegt: Jeder Messzeitpunkt für jede Gruppe. Dadurch sehe ich am Ende in den Daten unter QUESTNNR, welchen Fragebogen die Leute bekommen haben. Dadurch weiß ich, in welcher Gruppe die Leute sind. Das klappt auch.

Außerdem habe ich einige Serienmails angelegt, mit %link% in der Mail, der zu dem jeweiligen Fragebogen leitet. Bisher habe ich im ersten Fragebogen eine E-Mail Opt-In Frage für die E-Mail. Das brauche ich eigentlich nicht, da ich ja schon vorher die E-Mails kenne. Oder könnten dadurch Probleme bei der Personenkennung in der Variable SERIAL entstehen? Denn die wird ja im ersten Fragebogen genau hier gespeichert.

Abgesehen davon habe ich das Problem, dass der erste Fragebogen funktioniert (ist auf öffentlich gestellt). Fragebogen 2 und 3 sind unter Zugriffsbeschränkung auf "Serienmail" engestellt. Hier funktioniert es nicht, ich bekomme die Meldung "Zugriff verweigert-Der übermittelte Zugangsschlüssel ist nicht oder nicht mehr gültig." Wenn ich es auf öffentlich stelle klappt es natürlich, aber dann fehlt die Personenkennung SERIAL, die ich ja brauche, um die Datensätze einzelner Personen einander zuordnen zu können.

Ich habe schon einiges probiert: Der Platzhalter %link% ist auf einer eigenen Zeile. Die E-Mail Adresse wurde vorher auch noch nicht verwendet (wobei ich da ja eigentlich am Ende schon alle Adressen vorher eingetragen haben werde). In der Serienmail unter Gültigkeit begrenzen habe ich auch schon extra ein spätes Datum eingetragen.

Ich bin mittlerweile ganz durcheinander und verzweifelt. Freu mich sehr über Hilfe, haha :D

LG!

1 Answer

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by SoSci Survey (308k points)

Bisher habe ich im ersten Fragebogen eine E-Mail Opt-In Frage für die E-Mail. Das brauche ich eigentlich nicht, da ich ja schon vorher die E-Mails kenne

Dann lassen Sie sie weg. Wenn (!) Sie die Personen schon zum ersten Fragebogen mittels Serienmail mit einem individuellen Link (s. unten, Zugriffsmodus "Serienmail") einladen, haben Sie die Personenkennung auch da schon in der Variable SERIAL.

Hier funktioniert es nicht, ich bekomme die Meldung "Zugriff verweigert-Der übermittelte Zugangsschlüssel ist nicht oder nicht mehr gültig.

Dann müssen wir herausfinden, was da schief läuft. Fangen Sie einmal mit dem Link an, den Sie per Serienmail verschicken. Wie sieht der Link den aus, der in der Serienmail vorhanden ist? Posten Sie gerne mal einen der Links aus der Serienmail - er funktioniert ja ohnehin nicht :)

Was haben Sie in der Serienmail im Karteireiter "Fragebogen-Link" bei "Zugangscode" eingestellt?

by s181262 (110 points)
reshown by s181262
Vielen Dank für die schnelle Antwort!

Super, das ist schonmal gut zu wissen, danke!


Unter Fragebögen verwalten ist die URL beispielsweise: https://www.soscisurvey.de/grenzgestaltung_abschalten/?q=t1_IG

Bzw in meiner Testmail dieser: https://www.soscisurvey.de/grenzgestaltung_abschalten/?l=ger&d=ZQMR5RRWX5F8CMX9


Unter Zugangscode habe ich "Sichere Codes".
by SoSci Survey (308k points)
In Ordnung - der Link aus der Testmail sieht schonmal gut aus. Da kommt auch "nur" die Fehlermeldung "Fragebogen noch nicht verfügbar". Wenn Sie bei dem Adressaten noch das Häkchen für's Debugging setzen, können Sie den Link auch schon vor dem Erhebungszeitraum testen.

Oder Sie tragen einen Erhebungszeitraum ab dem 21.05. ein.
by s181262 (110 points)
Ah genau, ich habs gerade umgestellt, da ich noch Items überarbeitet habe. Jetzt müsste er gültig sein, also die andere  Fehlermeldung erscheinen.
by SoSci Survey (308k points)
In der Serienmail Nr. 10 (zu welcher der Link wohl gehört) ist als laut Datenbank Gültigkeitsdauer folgendes Datum eingetragen: 2020-08-09

Bitte prüfen Sie das und entfernen Sie die Beschränkung der Gültigkeit sofern notwendig. Dann sollte der Link funktionieren.
by s181262 (110 points)
Omg ja, das war es! Oh wow, das musste ja sowas Doofes sein.
Ahh super, jetzt gehts mir direkt besser und ich kann entspannt ins Wochenende gehen!

Vielen Dank für  Ihre Hilfe, mega gut! Schöne Feiertage :)

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