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Liebes Support-Team
Ich habe nun von ein paar Teilnehmenden an meiner SoSci Survey-Umfrage erfahren, dass sie immer am selben Ort abstürzt. Allerdings scheint es bei den einen zu funktionieren, wenn sie auf Windows wechseln und nicht mehr auf dem Tablet (iOS) versuchen die Umfrage auszufüllen. Beim Anschauen der Daten scheint es so, dass das Problem sogar bei noch mehr Personen aufgetreten ist und sie auf Seite 13 nicht mehr weiterkamen, allerdings haben sich diese nicht gemeldet. Aus diesem Grund ist es noch schwerer für mich nachzuvollziehen, woran der Absturz liegen könnte. Ist es möglich herauszufinden, weshalb die Umfrage abstürzt und wie man dies beheben könnte? Vielen Dank für die Hilfe.

closed with the note: Es liegen keine weiteren Informationen zu dem Problem vor, welche für eine hilfreiche Antwort erforderlich wären.
in SoSci Survey (dt.) by s112983 (110 points)
closed ago by SoSci Survey
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