welche sie "in der Form nicht akzeptabel" finden
Sie mögen die Passagen bitte nennen und im Detail darlegen, was sie daran nicht akzeptabel finden. Der AVV wurde inzwischen von unzählichen Datenschutzbeauftragten geprüft und in diesem Zuge auch mehrfach optimiert - deshalb würde es mich sehr wundern, wenn es wirklich noch stichhaltige Fehler oder Probleme gäbe.
Ansonsten zitiere ich aus der Anleitung:
Die Dokumente wurden in Abstimmung mit zahlreichen Datenschutzbeauftragten optimiert, sodass weitere Änderungen nur in sehr gut begründeten Ausnahmefällen und auch nur kostenpflichtig vorgenommen werden können. Im Allgemeinen schließen wir einen AVV nur auf Basis unserer Vertragsvorlage ab. Andere Verträge können wir ausschließlich nach juristischer Prüfung und Freigabe unterzeichnen. Die dafür anfallenden Kosten (ca. 2.500 bis 5.000 €, je nach Umfang und zu klärenden Fragen) trägt der Auftraggeber. Sofern der Vertrag der SoSci Survey GmbH weitere Pflichten aufbürdet als in unserer AVV-Vorlage vorgesehen, fallen je nach Risiko erhöhte Nutzungsentgelte an.
Sie hatten weiter gefragt:
Es ergibt sich dadurch die Frage, ob unser bereits bestehendes, universitäres Vertragsmuster als Vertragsgrundlage eingesetzt werden kann
Nein, denn wir müssten dann bei jedem neuen AVV sicherstellen, dass die Regelungen nicht mit den früheren AVVs anderer Kunden kollidieren. Man stelle sich vor, Nutzer A will unbedingt Zugriff auf die Festplatte des Servers, während Kunde B den Zugriff Dritter kategorisch ausschließt... so etwas ist in einer Multi-User-Umgebung nicht realisierbar. Von den Kosten für die ganze juristische Prüfung einmal ganz abgesehen.