Trotz abgeschlossenen Befragungen, passiert seit Tagen nichts im Rücklauf!!!

Question

Hallo,
benötige bitte dringend Hilfe. Habe seit dem 10.02.21 meinen Fragebogen im Umlauf. Alle Umfrage ab dem 15.02 wurden nicht mehr gespeichert und kommen nicht im Rücklauf. Meine Tochter hat neben mir an der Umfrage teilgenommen und dennoch hat sich im Rücklauf nichts geändert. Brauche bis 28.02. 115 Teilnehmer und ich habe nur die 20, die in den ersten Tagen teilgenommen haben.
Vielen Dank!

Answer 1

Vermutlich ist das Projekt als Testprojekt registriert. Sie können ein Testprojekt in den Projekt-Einstellungen in ein "richtiges" Projekt umwandeln. Dafür klicken Sie bei "Art des Projekts" auf das Stift-und-Zettel-Symbol.

Answer 2

Bitte überprüfen Sie auch, ob die neuen Teilnehmer*innen unter dem richtigen Fragebogen-Link teilgenommen haben. Wir hatten schon ein paar Mal, dass Anwender den Fragebogen kopiert hatten und dann im falschen Befragungsprojekt ihre Daten suchten.