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Seit ein paar Wochen habe ich das Problem, dass folgende Fehlermeldung dargestellt wird wenn ein Teilnehmer seine E-Mail Adresse eingibt und via mailSchedule() eine Serienmail verschickt werden soll:
"Es konnte kein Empfänger zur angegeben Personen-Kennung ~anonymous ermittelt werden. Die Funktion mailSchedule() wird daher nicht ausgeführt."

Ich habe keine bewusste Änderung durchgeführt seit der Fehler auftritt. Davor hat es für mehrere Wochen ohne Probleme funktioniert. Es passiert bei allen Teilnehmern, ich habe es auch selbst geprüft mit einer definitiv korrekt Mail Addresse.
Muss hier irgendetwas erneuert werden nach einer Zeit in der Konfiguration oder woran könnte das liegen?

Grüße

in SoSci Survey (dt.) by s149809 (110 points)

1 Answer

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Wenn Sie Adressen in die Adressliste importieren - sei es per manuellem Eintrag oder per Opt-In-Frage - dann müssen Sie den Datenschutz-Modus festlegen.

Wenn Sie den Datenschutz-Modus "Anonym" wählen, dann ist das Interview komplett vom Adresseintrag getrennt - und es können folglich auch keinen Funktionen wie mailSchedule() oder panelData() genutzt werden.

by SoSci Survey (206k points)
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