Fehlender Adresseintrag und Datensatz bei double opt-in

Question

Hallo,

ich habe eine Befragung mit double opt-in bei Selbstrekrutierung durchgeführt (Datenschutzmodus: personenbezogen). Insgesamt hat dies gut geklappt. Durch Zufall hat sich jedoch herausgestellt, dass eine Person sich registriert und den Fragebogen ausfüllt hat; von dieser Person sind jedoch weder Adresseintrag noch Datensatz vorhanden. Können Sie mir vielleicht sagen, was da passiert ist und ob es möglicherweise noch andere Teilnehmer/innen betrifft?

Besten Dank im Voraus.

Answer 1

In der Vergangenheit war bei der Suche nach solchen Datensätzen eine der folgende Ursachen Schuld:

(a) Die Person hat den Fragebogen doch nicht ausgefüllt, dies aber zunächst behauptet.

(b) Bei der Registrierung wurde zunächst eine andere E-Mail-Adresse angegeben und diese nachträglich geändert.

(c) Der Adresseintrag wurde nachträglich gelöscht, z.B. durch die Lösch-Option unten in der Einladungsmail.

In den Fällen (b) und (c) sollte dann aber zumindest ein Datensatz vorliegen, der den bekannten Personenkennungen (SERIAL) nicht zugeordnet werden kann.

Comments

Vielen Dank für die Antwort!
Die Person verneint alle 3 Optionen und ich halte ihre Aussage für vertrauenswürdig. Zudem kann ich alle meine Datensätze über die Personenkennung einer Adresse zuordnen.
Gibt es noch eine andere Möglichkeit?

Die Person hat mir die E-Mail mit dem Bestätigungslink gezeigt. Für den Versandzeitpunkt dieser Mail habe ich in meinem opt-in Fragebogen eine Personenkennung. Für diese Personenkennung gibt es aber keine Adresse und keinen Datensatz aus dem Hauptfragebogen. Vielleicht hilft das weiter?

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Sie können mir die Personenkennung gerne einmal an info@soscisurvey.de senden - zusammen mit dem Link zum Fragebogen in der Bestätigungsmail und dem ungefähren Zeitpunkt, wann der Fragebogen ausgefüllt wurde. Dann kann ich ein wenig in den Logfiles recherchieren.