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Liebes SoSci-Survey Team,

wir haben zu Beginn unserer Umfrage das Testprojekt in ein richtiges Projekt umgewandelt. Dort stand, dass nach Abschluss der Befragung (die bei uns mehrwellig ist) der zu zahlende Betrag berechnet wird. Allerdings haben wir vorher bereits eine Lizenz (Paket mit 250 Interviews, 12 Monate) abgeschlossen. Wir diese Lizenz mit unserem umgewandelten (Test-)Projekt verrechnet? Unsere Sorge ist, dass es als neues Projekt berechnet wird und nicht mit der gekauften Lizenz in Verbindung gebracht wird, deshalb die Frage :-)

Wir haben URL-Links für beide Wellen der Befragung erstellt und möchten gerne die erste Welle (und dementsprechend die Gültigkeit der URLs) verlängern. Ist es dafür am besten, wenn wir parallel eine neue liste von URLs erstellen und dort eine längere Gültigkeit eingeben, während die alte URL Liste weiterhin besteht oder ist es gar sinnvoll die alte URL-Liste zu löschen?

Lieben Dank und sonnige Grüße

in SoSci Survey (dt.) by s140470 (150 points)

1 Answer

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Bei der Projekt-Registrierung (oder Änderung in ein "richtiges Projekt") kann man den Abrechnungsmodus auswählen - entweder über die Prepaid-Lizenz oder als Post-hoc-Abrechnung.

Ich vermute, Sie haben die Post-hoc-Abrechnung gewählt? Wenn sie uns eine kurze E-Mail an die info@soscisurvey.de schreiben, dann ändern wir das gleich, damit er über die gekaufte Prepaid-Lizenz läuft.

Wir haben URL-Links für beide Wellen der Befragung erstellt und möchten gerne die erste Welle (und dementsprechend die Gültigkeit der URLs) verlängern.

Wenn Sie personalisierte URLs verwenden, dann gehe ich davon aus, dass sie diese individuell an potenzielle Teilnehmer/innen verteilt haben? Wenn sie den Leuten neue Links senden (was Sie natürlich machen können), steht ein gewisses Risiko, dass sie den Fragebogen erneut ausfüllen.

Eine Notwendigkeit, die bestehenden Links zu löschen, sehe ich nicht.

In Ausnahemfällen können wir bestehende (noch gültige) Teilnahme-URLs in der Datenbank auch verlängern. Das ist aber aufwändig, daher der Hinweis auf Ausnahmefälle.

by SoSci Survey (130k points)
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