Daten gelöscht/archiviert

Question

Liebe Supporter,

ich habe im Juni/Juli 2017 eine Umfrage für meine Abschlussarbeit durchgeführt. Da ich nun die Auswertung machen möchte, wollte ich die Daten einsehen, jedoch sind diese nicht mehr auffindbar. Mir wird angezeigt, dass die Daten archiviert sind, leider kann ich jedoch nicht auf sie zugreifen.

Bitte sagen Sie mir, wir ich weiter vorgehen kann.

Vielen Dank und viele Grüße,
Janika Horray

Comments

Ja, das ist korrekt. Die Daten werden gelöscht, wenn Sie sich 3 Monate lang nicht in Ihrem Projekt einloggen. Die Speicherdauer ist in den Projekt-Einstellungen explizit angegeben. Eine Woche vor der Löschung ink. Archivierung des Fragebogens versendet SoSci Survey zudem eine entsprechende Ankündigung per E-Mail.

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Danke für Ihre Antwort! Ich benötige die Daten jedoch unbedingt, wurde nur der Fragebogen archiviert oder auch die ausgefüllten Fragebögen? Habe ich noch irgendeine Chance an die Daten zu kommen?
Ich habe das in den Einstellungen übersehen und grade nochmal alle meine Mails durchsucht, aber leider keine Mail erhalten.

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

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Die Daten wurden gelöscht. Eine Wiederherstellung wäre vermutlich möglich, aber mit einem gewissen Aufwand verbunden. Haben Sie die Informationen unter https://support.soscisurvey.de/?qa=6/ gelesen (der Link nach "closed as a duplicate of")?

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Oh, das wäre super! Ich nutze die angegebene Emailadresse - danke dafür! LG