Link zum Fragebogen im Smartphone öffnen funktioniert nicht

Question

Hallo,
ich habe als Test den Link meines fertig gestellten Fragebogen von meiner Uni E-Mail-Adresse auf meine private E-Mail-Adresse geschickt. Ich habe den Link dann über mein Smartphone geöffnet. Dabei erschien folgende Meldung "Der Fragebogen sei nicht mehr zugänglich...." . Wenn ich den Link über den Computer öffne, funktioniert er.

Zuvor habe einen Pretest durchgeführt, bei welchem der FB mittels Smartphone durchgeführt werden konnte. Ich verstehe es nicht. Könnt ihr mir helfen?

Nach Anleitung ist es doch so, wenn der Hauptfragebogen mittels Smartphone geöffnet wird, leitet dieser automatisch auf die Version des mobilen Fragebogens, sofern es im Hauptfragebogen eingestellt ist,oder?

Viele Grüße

Comments

So...ich habe eine Lösung gefunden, da müsste allerdings die Anleitung "Fragebogen im Smartphone" korrigiert werden. Ich habe die mobile Variante meines Hauptfragebogens von "intern"  auf "öffentlich" eingestellt. Es klappt.

Allerdings steht in der Anleitung, dass die mobile Variante "intern" verbleiben soll und dass sobald mittels eines Smartphones auf den Hauptfragebogen zugegriffen wird, dieser automatisch auf die mobile Version umleitet, sofern es in der Kartei eingestellt  ist. Das funktioniert im Pretest, aber nicht bei der offiziellen  Befragung. ... Warum auch immer...

Vielleicht habe ich auch etwas falsch verstanden. Ihr könnt mich gern korrigieren.

Liebe Grüße

Answer 1

Ich habe die Anleitung nochmal geprüft, fand aber keinen Hinweis auf den Zugriffsmodus "intern". Wenn Sie die irritierende Stelle finden, wäre ich um einen kurzen Hinweis dankbar!

Generell ist es so, dass der für den jeweiligen Fragebogen eingestellte Zugriffsmodus angewendet wird. Dies kann für Mobilgeräte ein anderer sein als für normale PCs und Laptops.