Fehler beim Versenden von Mails von Teilnehmenden an potenzielle Teilnehmende

Question

Hallo,

ein Studienteilnehmer hat folgende Fehlermeldung bekommen

"Sending e-mails has not been activated for this survey project, yet."

Dies bezieht sich vermutlich auf die Funktion "Weiterleiten an persönlichen Kontakt".

Wie kann ich das versenden von E-Mails über soscisurvey aktivieren?

Answer 1

Ich bin ein wenig irritiert, dass dieses Problem nicht im technischen Funktionstest aufgefallen ist? Hatte es da funktioniert mit dem E-Mail-Versand?

Die Aktivierung der Serienmail-Funktion können Sie anfragen, wenn Sie die Funktion "Einladungen versenden" -> "Serienmails" aufrufen.

Ich habe Ihr Benutzerkonto aber soeben auch überprüft und die Funktion freigeschaltet. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auch als Projektverantwortliche im Befragungsprojekt eingetragen sind.

Comments

Ich bin mir nicht sicher, ob der E-Mail-Versand beim Vortest getestet wurde.
Vielen Dank für's Freischalten.