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in SoSci Survey (dt.) by s119203 (110 points)

Hallo,

ich befinde mich kurz vor dem Start meiner Testung (morgen Nachmittag sollte alles stehen) und habe im letzten Moment gemerkt, dass die Serienmails meiner geplanten mehrwelligen Befragung nicht wie gewünscht versandt werden. Ich habe das Problem mit dem mailschcedule() Code denke ich gelöst und es müsste funktionieren. Allerdings kann ich in der Übersicht der geplanten ausstehenden Serienmails nur welche aus alten Fehlerhaften Versuchen sehen und diese werden nicht gelöscht, wenn ich die erhobenen Daten oder Mail-Adressen lösche. Daher kann ich nun nicht mit Sicherheit sagen, ob mein neuer mailschcedule() Code die Serienmails zum richtigen Zeitpunkt plant.
Ich bräuchte hierbei dringend Hilfe!

LG

1 Answer

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by SoSci Survey (305k points)

nur welche aus alten Fehlerhaften Versuchen sehen und diese werden nicht gelöscht, wenn ich die erhobenen Daten oder Mail-Adressen lösche.

Wenn Sie die Mail-Adressen löschen, werden die E-Mails nicht mehr versandt. Die Termine bleiben unter der Serienmail vermerkt, bis der Zeitpunkt abgelaufen ist. Wenn Sie die Adressen anschließend neu einpflegen, handelt es sich aus Sicht des Systems um neue/andere Adresseinträge.

Daher kann ich nun nicht mit Sicherheit sagen, ob mein neuer mailschcedule() Code die Serienmails zum richtigen Zeitpunkt plant.

Wenn unter der Serienmail kein weiterer Zeitpunkt steht, dann hat es vermutlich nicht funktioniert.

Die komplette Liste bekommen Sie angezeigt, wenn Sie auf das Brief-Symbol neben der Serienmail klicken. Dort können Sie auch Versandtermine löschen.

Ich bräuchte hierbei dringend Hilfe!

Posten Sie dafür bitte den (vollständigen) PHP-Code, den Sie für den Versand verwenden und die Debug-Information, welche auf der entsprechenden Seite des Fragebogens angezeigt wird.

Falls Sie ein Opt-In verwenden, beschreiben Sie bitte auch den Ablauf von Fragebögen.

by s119203 (110 points)
Vielen Dank für die schnelle Antwort!
Die Info, wo ich die komplette Liste der geplanten Serienmails finde und dass ich diese dort löschen kann, war schon ausreichend! So konnte ich gerade nochmal testen, ob mein PHP-Code wie gewünscht funktioniert und das tut er!

Mir hat das gerade wirklich sehr weiter geholfen! Vielen Dank!

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