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in SoSci Survey (dt.) by s118369 (160 points)

Hallo, ich möchte gerne den Patientenzufriedenheitsindex berechnen. Dazu benötige ich einmal die „Wichtigkeit“ und einmal die „Zufriedenheit“. Z.Bsp. Wie zufrieden sind mit....a.)... den Informationen bezüglich ihrer Krankheit.und wie wichtig ist ihnen das...b.) ... den Räumlichkeiten.... c.) ... etc. Der Aspekt „wichtig“ und „zufrieden“ sollen jeweils durch horizontale Skalen hinterlegt sein und in einer Reihe stehen. Müsste ich das untereinander schreiben, wären das 34 Fragen. Gibt es da eine Lösung? Viele Grüsse

1 Answer

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by SoSci Survey (305k points)

Was die Berechnung angeht (wenn Sie diese im Fragebogen berechnen möchten), müssten Sie bitte schildern, wie die beiden Werte verrechnet werden sollen.

Was die Darstellung angeht, empfehle ich eine kombinierte Frage - wobei Sie sich eine alternative Darstellung überlegen müssen für den Fall, dass ein Teil der Teilnehmer den Fragebogen auf dem kleinen Display eines Smartphones ausfüllt. Dafür sind kombinierte Fragen oftmals ungeeignet.

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