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in SoSci Survey (dt.) by s113810 (195 points)

Hallo,

beim Hochladen von Videodateien steht zwar auf der einen Seite da, das max. 64 MB zur Verfügung stehen, auf der anderen Seite steht bei dem Upload-Button für Mediendateien:
"Sie können mehrere Dateien (max. 50 Dateien, 512 MB) auf einmal hochladen. [...]"

Ich möchte gern die geschützte Dateiablage verwenden, weswegen z. B. ein Upload via Dropbox wegfällt.

Wenn nur 64 MB wirklich zur Verfügung stehen, wieso ist dann dieser Hinweis mit 512 MB zu sehen? Ich bin davon ausgegangen, dass ich neben meinem normalen Video für eine Uni-Umfrage auch noch ein Testvideo hochladen kann, was nun offensichtlich nicht mehr der Fall ist.

1 Answer

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by SoSci Survey (308k points)

Auf www.soscisurvey.de stellen wir pro Befraungsprojekt 64 MB Webspace zur Verfügung. Die Angabe im Upload-Formular bezieht sich auf die technischen Einschränkungen für die Dateiübermittlung an sich.

Wenn Sie deutlich größere Video-Dateien benötigen, dann wenden Sie sich bitte an Ihre Uni, dass Sie Webspace benötigen. Auch der Webspace externer Anbieter kann genutzt werden, wenn er via HTTPS abrufbar ist - nur nicht in Kombination mit der geschützten Dateiablage.

Wenn Sie für ein einzelnes Befragungsprojekt ein wenig mehr Speicher benötigen (z.B. für ein kurzes Test-Video), dann schreiben Sie uns bitte eine kurze E-Mail mit dem Namen des Projekts bzw. dem Link zum Fragebogen. Wir prüfen dann die aktuelle Auslastung des Servers und können das Limit in aller Regel hochsetzen.

Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, den Pro-Server s2survey.net (kostenpflichtig) zu nutzen. Dort stehen standardmäßig 256 MB Speicher zur Verfügung. Auf beiden Servern besteht die Möglichkeit, kostenpflichtig Speicher zuzubuchen. Wir kaufen diesen dann bei Bedarf von unserem technischen Anbieter zu.

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