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Hallo zusammen,

ich möchte einen externen Link in meinen Fragebogen (im Textfeld) mit einfügen. Dabei handelt es sich um den Link, das zu dem Instagram-Profil des Influencers führt. Die Teilnehmer sollen sich das Instagram-Profil des Influencers in Ruhe anschauen und dann anschließend wieder zurück zur Umfrage kehren, um die weiteren Fragen zu beantworten.
Ich habe versucht, den Link einzufügen und zu testen. Beim Test hat es ganz gut geklappt. Der Link hat sich soweit geöffnet und das Insta-Profil war da, doch wenn man sich den Profil länger anschaut (ich denke Teilnehmer würden sich den Profil ca. 1 Minute lang anschauen) und wieder zurückkehren will (mit der Zurück-Taste), dann kommt die Meldung "Seiten-Ladefehler".

Wie kann man das beheben bzw. gibt es da Lösungsvorschläge?

Viele Grüße

in SoSci Survey (dt.) by s112658 (110 points)

1 Answer

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Prinzipiell kann der Teilnehmer schon zum Frageboen zurückkehren - auch ohne Zeitlimit. Aber in Ihrem Fall war es wohl so, dass auf Instagram im Hintergrund neue Seiten in die Historie gelegt wurden. Das "Zurück" zeigte also nicht mehr auf den Fragebogen, sondern auf eine andere Instagram-Seite.

Und selbst wenn man zum Fragebogen zurück kommt, würde der Browser standardmäßig erstmal fragen, ob man die gesendeten Daten (das letzte "Weiter" ist da gemeint) erneut senden will.

Ich hätte zwei Vorschläge zur Lösung:

  1. Öffnen Sie die Instagram-Seite in einem neuen Browser-Tab. Mittels ein paar Zeilen JavaScript und window.open() ist das einfach zu erledigen. Sie sollten hier im Support auch Beispiele dazu finden.
  2. Öffnen Sie das Instagram-Profil als <iframe> direkt in der Fragebogen-Seite. Dafür müssten Sie lediglich den HTML-Code für das iFrame einfügen. Wichtig dabei ist, dass die Instagram-Seite auchv ia HTTPS aufgerufen wird und Frames nicht blockiert.
by SoSci Survey (91.8k points)
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