Platzhalter für Link bei mehreren Befragungen

Question

Hallo,

ich habe bei euch den gleichen Fragebogen für verschiedene Länder erstellt- also insgesamt habe ich 6 verschiedene Befragungen. Ursprünglich wollte ich Serienmalis verschicken mit dem Platzhalter %link%. Allerdings funktionierte das nicht, da ich ja mehrere Befragungen hatte. Dann habe ich die Befragung einfach auf "öffentlich" gestellt und den jeweiligen Link immer in die Einladungsemail kopiert. Nun kann ich aber dadurch nicht nachvollziehen, wer schon teilgenommen hat (normalerweise sind Teilnehmer ja dann grün markiert). Gibt es nicht doch eine Möglichkeit den Platzhalter %link% zu nutzen obwohl ich mehrere Befragungen habe? Dann könnte ich das für die nächsten Befragungen so machen.

Eine zweiter Frage: Wenn das nicht geht und ich den Link weiterhin auf öffentlich eingestellt lasse, werden die Leute, die teilgenommen haben, dann auch bei einer Erinnerungsmail ausgelassen? Da ich jetzt schon die 2. Erinnerungsmail verschickt hatte und es natürlich besser wäre, wenn die Teilnehmer die Mail dann nicht mehr bekommen würden.

Danke und Grüße!

Answer 1

Die Musterlösung bestünde vermutlich darin, nicht mehrere Befragungsprojekte oder Fragebögen anzulegen, sondern einen Fragebogen mit mehreren Sprachen und eventuell mit ein paar Filtern, um in unterschiedlichen Sprachen und/oder Ländern unterschiedliche Inhalte anzuzeigen.

In der Adressliste kann man übrigens auch die Sprache der Adressaten hinterlegen sowie benutzerdefinierte Felder (z.B. das Land), welche man dann im Fragebogen für Filter nutzen kann.

Falls Sie sich dennoch für das aktuelle Setting mit unterschiedlichen Fragebögen entscheiden (nicht empfohlen)

Wenn Sie unterschiedliche Fragebögen im selben Projekt verwenden, können Sie mehrere Serienmails anlegen, welche den Teilnehmer zu den unterschiedlichen Fragebögen schicken.

Wenn Sie unterschiedliche Befragungsprojekte anlegen, könnten Sie einen weiteren Fragebogen anlegen, der lediglich die Aufgabe hat, die Teilnehmer zum richtigen Fragebogen zu schicken. Damit würde man sehen, ob der Link aufgerufen wurde. Um auch den Abschluss des Interviews (grüne Markierung) zu bekommen, wäre ein klein wenig zusätzlicher Aufwand erforderlich.