Oh, das sieht ja interessant aus :)
Vielleicht könnten Sie Ihre Frage noch um ein paar wichtige Details ergänzen?
1. Sie schreiben, dass es auf "älteren Smartphones" nicht funktioniert. Bedeutet das, dass es auf aktuellen Geräten korrekt funktioniert?
2. Auf welchem Gerät funktioniert es denn nicht?
3. Um welchen Fragetyp handelt es sich? Eine Skala mit Zwischenwerten?
4. Hätten sie vielleicht einen Pretest-Link, der direkt (!) zur betroffenen Seite führt? Danke.